Защита прав потребителей

У моего мужа в квартире когда то стоял городской телефон спаренный с соседским. Потом у него умерла мама и муж за ненадобностью решил его отключить и уплатить долг ( копейки какие то) но ему отказали ссылаясь на соседей. В квартиру он пустил квартиранта … Читать далее

Девочки, добрый день! Подскажите, пожалуйста, обязательно ли в заявлении о возврате денег за товар (обувь) указывать паспортные данные (если нет никаких пометок, что мои данные никуда не будут переданы)? Спасибо всем заранее!

Купила недавно лифчик для кормящих 900р. для бюстгалтера сумма приличная! Покупала с примеркой. но только в процессе носки выявились такие недостатки как сломался на 2ой же день держатель лямок- они оказывается пластиковые и жутко острые швы на спине, … Читать далее

Ситуация такая, что я три раза сдавала телефон, все три раза поломка подтверждена сервисным центром, телефон куплен был в октябре 2016, т е еще на гарантии. Завтра иду забирать с третьего ремонта. Но я уже устала, за все время я успела три недели попользоваться … Читать далее

Здравствуйте, девушки! Подскажите, может кто сталкивался с подобным. Сегодня закупилась в магазине Магнит продуктами как обычно.Поторопилась и не проверила как обычно чек на кассе.Дома поняла, что по деньгам что-то много отдала.В чеке обнаружила под … Читать далее

Здравствуйте! У меня такая беда, взяла в рострочку телефон а вечером он уже начал глючить, на утро следующего дня я его понесла обратно мне отказали менять на качественный хотя по закону прав потребитя я имею право вернуть его в течении 14 дней.Отправили … Читать далее

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как поступить? Заказали шторы по индивидульным размерам из ткани салона, когда шторы были готовы мы их приняли принесли домой, повесили и заметили, что шторы криво сшиты длина шторы оказалась разная где то 180см где … Читать далее

Ситуация такая: приобрела в интернет-магазине МТС мобильный телефон. Доставку оформила на маму. Мама телефон получила, но не проверила. Привезла мне его через 2 дня. Когда я его открыла наэкране была трещина на весь экран и экран не зажигался при включении … Читать далее

Пару дней назад купила телефон, ZTE, но спустя пару дней пользования на нем обнаружился брак в виде еле заметного светлого пятнышка на самом экране. При проверке этого заметно не было, да и дома не сразу заметила. Телефон не падал, вода на него не проливалась … Читать далее

Ремонтировали телефон по страховому случаю (страховка куплена вместе с телефоном) больше 3х месяцев, требую компенсацию за несоблюдения сроков по договору, но не могу разобраться какой дальше шаг, ибо все как бы не при чем(( опишу всю ситуацию если кто … Читать далее