Защита прав потребителей

В сентябре купили ноутбук, на четвертый день пользования ноутбук стал хрипеть при просмотре фильмов, иногда видео, но не постоянно, то хрипит, то все норм, потом раз и опять хрипит, затем вроде норм…… Повезли в магазин на 7 день после покупки (т.е 14 … Читать далее

Заказали кухню 24.10, внесли аванс 50000, сегодня в другой Фирме нам насчитали эту кухню в 1,5 раза дешевле. Хочу расторгнуть договор, по телефону исполнитель сообщил что куплена часть материалов(врет 100%). Встреча во вторник, как вернуть всю сумму … Читать далее

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Я купила зимние сапоги, когда мерила в магазине было все удобно, ходила там. Но вышла на улицу, после 5метров поняла что идти очень трудно, дома ноги гудели так что неописать, не было бы так горько, но утром когда … Читать далее

Купили дочке сапожки, привезла домой, померили, говорит давят, я размер больше взяла, приехали, она ходила по квартире в них, большие, не удобно, но она ценик оторвала, могу ли я вернуть, если ценник оторван? Чек и ценник есть

Девочки, кто подскажет.подарила мужу подарочный сертификат в золотое время, сегодня пришли покупать товар, но оказалось что подарочный сертификат не активировали, то есть он пустой. Нам сказали, что они завтра будут разбираться. Якобы один раз у них … Читать далее

Всем привет! Девочки, очень-очень нужна грамотная помощь тех, из вас, кто юристы или имел похожую проблему. 12 сентября заказали остекление балкона на 38000, предоплату по договору взяли с нас за материалы 26000. устно обещали поставить всё за 2 недели, … Читать далее

Все чаще начинаем сталкиваться с наглостью людей, которые хотят по гарантии починить все то, что натворили сами. Как пример, проломили дно у дивана, ну никак его не сломать если не скакать по нему, нет говорят оно само, а там по разлому видно что сломано … Читать далее

Девочки, как так то я (( Поехали отдавать в сервис мультиварку на выявление недостатков, а я плоскую ложку испортила, думала от другой(( что ж делать то, если найдут неисправность и предложат обмен или еще хуже вариантк, начнут в сервисе прием увидят … Читать далее

Девочки, купила подруга пальто, 5 дней назад, оно стало расползаться по швам… Этикеток нет, чек есть… Пошла в магазин, ей нахамили и сказали что у него не потребный вид! В итоге сфоткать не додумалась… добилась от руководства добилась только расписки … Читать далее

В декабре прошлого года покупали ноутбук. Вчера он перестал работать. Я знаю, что там произошло, но сделать самостоятельно не смогу. Сегодня понесу на ремонт по гарантии. Вопрос вот в чем, должны ли мне выдать временную замену или нет?