Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как поступить? Заказали шторы по индивидульным размерам из ткани салона, когда шторы были готовы мы их приняли принесли домой, повесили и заметили, что шторы криво сшиты длина шторы оказалась разная где то 180см где то 183см. И на одной из штор торчал угол внизу как будто вытянут. Пытались их вернуть нам сказали мы все исправим перешьем, мы согласились. Я даже показала фото как они выглядят на окнах и что нас не устраивает. В итоге шторы перешили принесли их домой а они переделали только длину а угол так и остался вытянутым. Позвонила им хотела вернуть шторы, мастер говорит давайте приеду посмотрю говорю приезжайте смотрите. Приехала убедила меня что со второго раза точно все сделают как надо.Сегодня привезли занавески нам домой повесили а этот угол просто срезали почти с самого вверха и теперь угол ровный а занавеска вверху шире а в низу уже.Померили а вверху шире на 10см а внизу уже. То есть она теперь не ровная. Мастер нам с мужем говорит все ровно. Просто вы уже придераетесь. И не хочет нам возвращать деньги. Что делать? Мы уже сказали будем судиться после этого она сказала давайте их заберу поговорю с начальством покажу их и завтра вам позвоню. Но ничего не обещаю.
Комментарии
Актуальные посты
Сегодня нам позвонила их дизайнер и сказала можете придти забрать деньги. Но извинения мы так и не услышали не от дизайнера по тел.которая похоже хозяйка фирмы не от продавца кот возвращала деньги((((
А у нас уперлась угол же ровный и все тут а то что они теперь вверху шире а в низу уже по фигу.
Было такое же- носили, ткнули их вежливо носом, они извинились и все сделали как надо!
Когда возвращали в салоне говорила что перешьют все и если понадобится новую ткань возьмут а в итоге старую обрезали так что она теперь вся кривая. И убеждает нас что все ровно. Пришлось сантиметр достать и померить при неи что ширина теперь разная.
Самое удивительное что это похоже и есть хозяйка салона которая к нам приезжала имя совпадает да и номер на сайте ее только)))
Неустойку требуйте как минимум… или новые шторы по нужным параметрам
Померить при них и носом тыкнуть. Нифига себе 10 см разница..
Капец, конечно… Берите телефон начальства и сами с ними разговаривайте, или лично встречу лучше просите, пусть удерживают с криворукой швеи, если не хотят возвращать, но вам вернут деньги! Как так то? Либо пусть предупреждают изначально что швея не опытная, может криво сшить… Почему вы должны страдать то?