Просто балдею от их наглости! То они мужу поменяли интернет-тариф на очень дорогой и невыгодный. При этом даже не проинформировав супруга.
И вот сейчас похожая ситуация у мамы. Купила ей карту из-за того, что там изначально был хороший тариф. На днях мама проверяет счёт, а там минус! При этом карточка используется только для входящих (бесплатно) звонков и редко для исходящих. Сменили ей тариф без её желания, тупо поставили перед фактом. Содержание смс примерно такое: «Из-за того, что вы редко звоните, мы меняем тариф, по которому у вас будет сниматься по 3 с лишним рубля каждый день, даже если вы не будете никуда звонить». Прикольно, чё уж!!! Это у всех такие «чудеса» с этим оператором? Или МТС тупо пользуется тем, что в Крыму альтернативы нет и пользователи схавают любые их выбрыки? Куда можно на них накатать жалобу? В Роспотребнадзор или прокуратуру? Проблема ещё в том, что в Крыму нет их официальных контор
Да, там куча услуг платных подключено, а чтобы отключить, надо им дозвониться, дозвониться можно только платно!!! Охренели в край
Все платные услуги можно отключать в личном кабинете, но что МТС обнаглел это правда типа он тут в роуминге
ээ, пошла в личный кабинет проверять, не наподключали ли мне
Ничего не добьешься, только нервы испортишь. Купите вин, у них есть приятные тарифы
Ну, попробовать можно)) Мы с мужем по поводу его тарифа так им мозг проеои, что они перевели его обратно на старый тариф и деньги вернули))
+++ я тоже за вин!!! Отличный оператор как по мне, у меня рабочая карточка вин так мне если раз в 3 месяца на 200р пополнят и деньги не снимают просто так, у мамы тоже есть вин карта
Я себе на работу купила, и инет дешевое и ловит везде в отличии от мтс
Там ещё пакет минут можно заказать 3р в день на МТС рус. И 60 на вин дают ))
Вот вот надо и основной номер себе на вин брать, ибо мтс жлобы))
Я через личный кабинет все отслеживаю, детализации беру (бесплатно). А вообще, уже 14 лет пользуюсь МТС, и все норм.
тоже у мамы была с ними такая фигня. Уверяли что заходит в интернет, хотя у нее в телефоне он вообще отключён. Перешла на мегафон
Волна нормальный оператор. На ней сижу и довольна
Я МТС тоже использую только для входящих от родных, неделю назад пришла смс "Уважаемый клиент! Мы видим, что Вы почти не пользуетесь услугами связи. Напоминаем, что на Вашем тарифе в случае, если Вы не потребляете тарифицируемых услуг более 90 дней, ежесуточная плата составляет 3 рубля. Эта плата не будет списываться после совершения любого платного действия. " Ну не охренели
Это стандартная фигня. Это и у Билайна есть. А то бывает что номер отключают вовсе. Просто раз в месяц отсылайте смс или звоните хотя бы несколько секунд, чтоб что-то снялось.
Я все время через личный кабинет слежу!!! Тоже самое у мамы..
У нас тоже самое. У бабушки по 700р в неделю уходило с неиспользуемого телефона! Чтобы отказаться от услуг мы прошли 7 кругов ада!
А ещё они хотят начать снимать бабосики за пропущенные вызовы!
При этом они нам нагло отвечали что бабушка сама в настройках подключила интернет на кнопочный телефон, который едва ли сложнее калькулятора!
Года три пользовались всей семьёй мтс ничего лишнего не снимали.сейчас пользуемся все теле2.намного лучше и дешевле билайн, мтс и прочие операторы.
У нас в Крыму других операторов нет((
Ну тогда вам деваться некуда.
Вот этим они и пользуются.
Они обнаглели, да. Я все забываю зайти и написать заявление. Хочу перейти на Билайн, но оставить прежний номер. Постоянно то минус 300, то минус 500. Столько денег улетает!!! Уроды! Видимо тариф мне поменяли тоже.
По крыму вообще у МТС дикие условия! Я вот пользуюсь МТС и приехав в крым меня так же перекинули на другой тариф, которого у нас в регионе вообще нет! Я решала это только путём прихода в офис МТС, там в условиях договора есть строка, о том что они не имеют права без согласия клиента перейти на другой план, поэтому возмещать расходы за тариф они могут только после письменного заявления
У нас ближайший офис только в Краснодаре
Я обращалась по месту жительства, у нас то они на каждом углу, попробуйте в электронной форме отправить!
Да постоянно у них такое!!!?мужу тарифы меняют, а мне пришёл долг за лицевой счёт, который я впервые вижу. Сейчас разбираются, что за чудо такое)))
Маме в Челябинске такая же СМС пришла про тариф: 3 рубля/сут. Охренели.