Здравствуйте, девочки.
Ситуация такая:
Давно подруга брала кредит и оставила в банке мой номер. Потом у нас в жизни все закрутилось, завертелось. Я ушла в декрет, она куда-то переехала и контакты потерялись. Больше года не общаемся. Сейчас пару недель мне названивают из банка каждый день и просят передать ей информацию. Я терпеливо отвечаю, что не могу этого сделать, т.к.давно не общаюсь с ней. Мне отвечают, что все поняли и т.д. Но на следующий день звонят снова!!! Вчера была на взводе и как раз банк опять решил позвонить. Не выдержала и уже высказала все недовольство. Сказала, что жалобу напишу(хотя не имею ни малейшего понятия куда обращаться). Думала хоть так отстанут, но нет же! Сегодня утром звонок и все по новой. Бесит прям, не могу! Частенько ребенка будят эти звонки.
В общем, девочки, подскажите, пожалуйста, как прекратить все это? Куда звонить, писать, жаловаться?
Банк СКБ какой-то. Заранее спасибо за ответы.
Пока я не сказала, что разговор записывается и понесу его в полицию, звонили каждый час в течение недели
Только прокуратура! Объяснять им что-либо нет смысла, каждый раз новый оператор Вам звонит и делает это на автомате, тк ему таких звонков в день "сотню"нужно сделать, есть долг надо звонить, есть контактные номера, вот и набирают. Ситуация неприятная очень. Моей маме так звонили, знакомый оставил ее номер, пока прокуратурой не припугнула их обрывали телефон.
сходите в этот банк и напишите заявление, чтоб не звонили и удалили ваш номер телефона, скажите, что в прокуратуру напишите… а так только номер менять… и не бойтесь их посылать. один знакомыйпрям матом их посылал.
Если коллекторы, то не отстанут. На мне висит кредит родственника, она перестала платить( два года как долбят они меня. Сейчас суд идёт, но им это без разницы...
У меня такая же ситуация! сегодня аж 9 раз звонили!!!
Смените номер и все!
Позвонить на горячую линию или дойти до ближайшего офиса и написать заявление об исключении вашего номера телефона из базы обзвона на основании фз о персональных данных
На гор линию не пойдет. Лично писать претензию об исключении телефона из обзвона, тк вы не давали согласия на обработку перс данных.
в банк из которого звонят
Мне повезло, обошлось претензией телефонной))может на встречу пойдут, а так да, лучше в офис
Да, вам действительно повезло)
Звонят, что как вас зовут имя ответствовал фамилия, ваш отдел, ваш менеджер имхо чётко фамилия. Как на вас подать жалобу замечательно спасибо и трубку кладите
Найти должника любым способом.у. меня есть такая подруженция.тратит в месяц 5 своих зарплат, куча кредитов, долгов, кредитных карт.берет кредит чтобы погасить старый.более того все ее доверчивые друзья тоже уже в кредитах для нее.ничего не отпадает потому что нету, зато через день в караоке.на работе из выручки торчит огромную сумму.обманывает инкассацию
Она не единственный должник, они не названивают так именно вам.каждый день у них задача обзвонить всех до результата.
Я думаю многие из них сами ненавидят свою работу)
Не ответить тоже не могу, потому что часто звонят по делу