возможен ли возврат денег за телефон и гарантию на него?

Ситуация такая. 23 сентября купила телефон, гарантия на год на него оплачивалась дополнительно. Вчера заметила, что кнопка увеличения громкости не работает. Завтра планирую пойти и сдать его обратно в салон. как при этом вернуть деньги и за гарантию?


Интересные разделы сообщества

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ирина
Пока я работала в салоне связи, гарантия на первый год была бесплатной, и предоставлялась производителем.
Пожаловаться
Olga

сломался телефон через 11 месяцев после покупки. месяц мурыжили в ремонтах и в итоге венули все деньги

Пожаловаться
Sarabi

не вернут деньги. Это относится к сложной технике и закон о 14 днях не действует. а вот отремонтировать могут. у мужа дважды диамик летит (заводской брак) вот телефон на ремонте, надеюсь в ближайшем будущем третий раз сломается и только тогда вернут деньги

Пожаловаться
Юлия
а где покупали?
Пожаловаться
Sarabi
Связной. Но дефект заводской мог попасть в любой магазин
Пожаловаться
мамаКирюнделя

скорее всего возьмут в ремонт по гарантии

Пожаловаться
+++
Актуальные посты
отпуск отцу одиночке
отрицательные тесты при беременности
отрицательный резус и кормление грудью