Вы платите репетитору, если отменяете занятие?

Вчера возникло недопонимание с репетитором. Она попросила перенести занятие на другой день. Мы согласились. Но по определенным причинам его пришлось отменить, сообщила я ей за день до этого. А вчера она мне звонит и говорит, что до дочери не может дозвониться. Я удивилась, была уверенна что мы перенесли занятие. Но как оказалось, что я ошиблась с датой и занятие мы перенесли со среды. Она потребовала от меня оплатить вчерашнее занятие. Занимаемся мы онлайн. У нас было как-то подобное с другим репетитором, но она тогда приезжала домой и там была моя вина, что я забыла предупредить об отмене и я тогда ей без вопросов оплатила.
А вчера я отказалась оплачивать. Как бы вы поступили?

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Наталья

На месте репетитора я бы отменила занятия вообще. А на вашем месте попыталась бы сгладить конфликт, объяснить как-то, прийти к общему так сказать. Если нет, то оплатила бы
Это если я дорожила бы репетитором и его временем. Это было бы мне уроком!

Пожаловаться
Светлана
Наталья 
я на своем месте приняла решения отказаться от ее услуг 😀 Дочь сказала что она ей не нравится и скатываться на 4ки мы уже начали. Вчера с другим уже занимались. Этот репетитор была с нами 1,5 года, за все это время это первый случай, когда я запуталась. Она сама начала переносить дни и это просто человеческий фактор.
Пожаловаться
Наталья
Светлана 

С вашим человеческим фактором вы рискуете остаться и без нового репетитора. Один "прогул", конечно, адекватный учитель простит, а вот если такая ситуация будет повторяться, то вам придется снова искать другого репетитора. Я ставлю условие: или оплата пропущенного без предупреждения урока, или уроков больше не будет.

Пожаловаться
Ксения

Работаю репетитором, и тоже онлайн. Конечно, бывает, что и даты путают, и предупреждают за 5 мин до занятия, а то и во время звонка узнаю, что у ученика не получается. Никогда не брала за это оплату. Оплачивать надо оказанную вам услугу. А тут странно получается, за что вы должны платить-то?!

Пожаловаться
Светлана
Ксения 
тем более мы 1,5 года с ней были. Такой именно случай впервые.
Пожаловаться
Наталья
Ксения 

Видимо, за то, что если бы преподаватель знал об отмене занятия заранее, то назначил бы на это время урок другому ученику и заработал деньги.

Пожаловаться
Ксения
Наталья 

Я тоже прошу учеников сообщать заранее, если не получается быть на занятии, но форс-мажор никто не отменял и тем более никто не должен оплачивать в таком случае. Рассуждать с позиции только набить свой карман — такая себе затея.

Пожаловаться
Наталья
Ксения 

Не набить себе карман, а ждать уважения к своим интересам. Не в моих интересах терять деньги. Форс-мажор не может случаться систематически. У востребованных репетиторов действует правило, о котором я написала. Заметьте, нож к горлу прогульщику никто не приставляет. Может не оплачивать занятие, а спокойно найти себе нового репетитора. Кстати, первый вариант всех учеников без исключения устраивает больше второго. И при этом очень дисциплинирует. Попробуйте.

Пожаловаться
Ксения
Наталья 
В посте не заметила систематичности в прогулах. Исходя из описания и высказала свое мнение. Правила у каждого репетитора свои, востребованность тут не причём. Ваша позиция понятна, и мне не надо ничего доказывать, поступайте, как хотите со своими учениками.
Пожаловаться
Наталья
Ксения 
В комментариях автора систематичность заметна. Ничего вам не доказываю. И прекрасно понимаю, что есть репетиторы, которые рады любому прогульщику. Когда вы наработаете опыт, вы сами будете выбирать учеников и диктовать условия.
Пожаловаться
Ксения
Наталья 
Вы в курсе моего опыта? Я у вас совета и наставления не просила, кого мне набирать и как. Опыта у меня предостаточно, я в теме уже более 10 лет. Учеников тоже не хватаю всех подряд, мне это не нужно. Просто для меня репетиторство не является единственным источником дохода, поэтому и отношение к этому проще. Более того скажу, когда я уходила в декрет, а после меняла сферу деятельности, люди ко мне приходили через сарафанное радио, тоже силой никого не удерживала. Наказывать ученика рублём будут те, кто как раз и держится за каждого ученика, воспринимая его как кошелёк. Не оплатил, ну и пока-пока, будет в это время другой кошелёк, ой, ученик.
Пожаловаться
Наталья
Ксения 
Читать надо глазами. И платят деньги родители, а не ученики. К вам всё.
Пожаловаться
Ксения
Наталья 

Какая вы душная))

Пожаловаться
Наталья
Ксения 
Как вы лихо ушли от ответа. Если учите детей примерно так же, то за что вам вообще платят? Адьез.
Пожаловаться
Ксения
Наталья 

Вы ещё не ушли?!) вроде написали, что ко мне у вас всё, а уже второй раз прощаться пришли. Я вообще не понимаю, для чего вы изначально стали мне раздавать советы и делать обо мне какие-то выводы.

Пожаловаться
BikerMom

За онлайн — нет, не должны оплачивать

Пожаловаться
noname
Работала репетитором, никогда не брала оплаты, даже если забывали про урок, просто не хотелось портить отношения с учениками. Хотя, увы, по их вине были отмены просто регулярные
Пожаловаться
Светлана
noname 
у нас были отмены, особенно на каникулах. Всегда за сутки предупреждала. Тут просто сработал человеческий фактор из-за того, что она сама сдвинула дни. Я запуталась. 1,5 года с ней были и такое первый раз. Короче вчера с другой уже занимались
Пожаловаться
Ольга

Нет услуги, нет оплаты.
Мало ли что могло случиться.
Не платите

Пожаловаться
КОРОЛЕВИШНА

Должны оплатить. Надо предупреждать заранее. Вы сами ошиблись, она, может отложила свои дела и ждала занятия

Пожаловаться
Эйлин

Так вы онлайн занимаетесь, это непредсказуемо, инет могут отключить, свет вырубить, какая оплата ещё, услуга не оказана, за что платить

Пожаловаться
Светлана
Эйлин 
вот с математичкой так было, что она позвонила, а у нас скайп заглючил. И ничего не смогли сделать. Она не просила оплату. Сейчас в последнюю неделю уроки не задают, тоже попросила ее отменить занятия на 2 недели, дочь устала. Всегда без вопросов. 3-й год уже прекрасно с ней работаем
Пожаловаться
Lovely
10 лет назад подрабатывала репетитором. Часто день в день отменяли занятия, но я никогда не брала деньги, даже в голову такое не приходило. Это какое-то нововведение видимо.
Пожаловаться
Светлана
Lovely 
я день в день отменила 1й раз за 1,5 года. До этого всегда за сутки минимум предупреждала
Пожаловаться
Ната

Впервые слышу о том, что нужно платить за неоказаную услугу.Если она неофициально подрабатывает то не стала бы оплачивать.

Пожаловаться
ЯпОнаМать

Услуга оказана — нет? Тогда о какой оплате может идти речь? Ладно в договоре приписывался бы какой-то залог (аванс) за не приход на занятие без предупреждения. Но на нет и суда нет

Пожаловаться
МАРФАВАСИЛЬЕВНА

За что оплатить то? Услуга не была оказана. Даже если ваша вина, то ну явно не всю сумму оплатить, а 50% например

Пожаловаться
Birga

Мы когда на подготовку ходили, там было оговорено, что о пропуске предупреждать не менее, чем за сутки. Ну или хотя бы с раннего утра, занятие было по вечерам. Если не вовремя оповестил, то 50% от стоимости оплачивать надо было.

Пожаловаться
Светлана
Birga 
в том то и дело, что не оговаривали
Пожаловаться
Birga
Светлана 

В таком случае я бы не оплачивала.

Пожаловаться
Ялюблюморе

Вы должны оплатить.

Пожаловаться
Dana
Ну так ваш косяк, заплатить конечно
Пожаловаться
Светлана
Dana 
ну например вы попали в пробку и не пришли к платному врачу. Вы должны оплатить прием? Или вот у меня клиенты заказывали клининг, и тоже бывали отмены за пол часа например. Они должны были мне оплатить?
Пожаловаться
Dana
Светлана 
Вы спросили-вам ответили, просто примите ответ отличный от вашего.
Пожаловаться
Ирочка

Вы спросили, а кто пишет, что нужно оплачивать, то сразу в штыки!
И вас понимаю, но человек подготовил для вас время, расчитывал на оплату, мог бы другого ребёнка взять на это время и так же заработать! А по сути остался ни с чем! Я бы перевела 50% стоимости.

Пожаловаться
Светлана
Ирочка 
где штыки то увидели?
Показать ещё