Нужно ли писать отказ от посещения поликлиники?

Девочки, что делать: мы заключили договор на 1й год жизни с 21 веком… патронажной сестре я об этом сказала, мол, спасибо, но к специалистам не пойдем, тк идем платно… она прибежала к нам домой и говорит: «Пишите отказ от предоставления услуг пол-ки… бла-бла». Я ей мол, а если я захочу придти к кому-то, получить какие-то услуги, что значит отказ?? Она меня уверяла, что это «для них» — чтоб их мол не ругали, а на мне эта бумажка никак не отразится… вот… не знаю, что делать, скоро придет, будет настаивать, чтоб я бумажку подобную написала...