Можно ли перепрыгнут через уп.компанию и сразу написать в Роспотребнадзор(чтоб наверняка)

В прошлый раз обращалась по одной из проблем по общ.домовой территории в уп.компанию-меня можно сказать послали куда подальше и отказали решать проблему.Тогда я написала в Роспотребнадзор-они связались с уп.компаниейи заставили их сделать свои обязанности.Сейчас возникла опять проблема, но уже другая.Дверь в подъезд совсем не пригодная.В подъезде холод.Как на улице.Если дверь не привязать к перилам она даже от ветра громко хлопает и ходит ходуном, не говоря о том что кто то входит и выходит в подъезде.Хлопки на всю лестничную клетку.И днем и ночью.На этом сайте мне помогли с советом на какой закон опираясь обратиться в уп.компанию за решением данной проблемы.Завтра планирую обратиться.Но их ответ знаю наперед(денег нет и т.д., много должников по ком.услугам).Поэтому чтобы просто так не тратить время есть идея сразу написать в Роспотребнадзор.Можно так? Или обязательно нужно сначала в уп.компанию?