Всем привет! Девочки, очень-очень нужна грамотная помощь тех, из вас, кто юристы или имел похожую проблему.
12 сентября заказали остекление балкона на 38000, предоплату по договору взяли с нас за материалы 26000. устно обещали поставить всё за 2 недели, но по договору срок — 28 рабочих дней, т.е. сегодня последний день для установки. Они не звонили сами в течение этого срока, мы стали звонить-они нас «завтраками кормили». В итоге на прошлой неделе они сами нам назначили установку на субботу, но опять обманули. В договоре обозначены только сроки, конечной даты установки нет.
Звонок в их головную компанию опять же ничего не решил-менеджер обещала назначить монтаж на сегодня, но опять же не перезвонила.
Что мн делать в этой ситуации, как вернуть деньги или добиться хоть какого-то от них положительного результата?!
Ох, у вас 26000, а у меня сестра на 140000 попала… так же полгода прождала, в суд подала, выиграла… второй год пошёл, а денег не вернули… лицевой счёт пустой и приставы ничего сделать не могут
претензию в двух экземплярах пишите. несите в офис, требуйте поставить пометку о принятии на вашем экземпляре.
пригрозила-толку ноль!
берите все бумаги и идите в офис где состоялась сделка и там вызываете полицию и пишите на них заявление по поводу мошенничества