Банкомат сожрал деньги(((

Девочки, может кто сталкивался? Вчера в отлелении банка, через банкомат положили на карточку крупную сумму денег, банкомат их принял, долго думал и выдал чек о том что операция выполняется, затем чек что произошёл сбой, но деньги обратно не вернул и на карту они не поступили, Муж обратился к сотрудникам, они составили заявление, сказали что поставили его в приоритет и сказали ждать в течении 5 дней… В сбер банке онлайн денег нет, и в графической выписке они не высвечиваются(((( Почитали отзывы на сайтах, пишут что могут и через месяц и через 2 и вообще неизвестно через сколько вернуть… а деньги нужны срочно… Может какие то ещё нужно действия предпринять? Или каким то другим способом потребовать их возврата????,?


Интересные разделы сообщества

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ольга Кириллова

я как то деньги забыла забрать из банкомата, позвонила на горячую линию, вернули обратно на карту недели через 2-3 примерно

Пожаловаться
Любовь Крыгина
Ольга Кириллова 
Ясно, спасибо)
Пожаловаться
Ольга

У меня была схожая ситуация, что при снятии денег банкноты застряли и банкомат их сожрал обратно. Я списала номер банкомата, адрес и написала заявление в банк. Решение было принято в течение 2 недель, как только была проведена инкассация в банкомате.

Пожаловаться
Любовь Крыгина
Ольга 
А что у них инкассация 1 раз в две недели??, мне казалось что чаще…
Пожаловаться
Ольга
Любовь Крыгина 

Ну не знаю насколько чаще, но деньги мне отдали в конце второй недели точно.

Пожаловаться
Любовь Крыгина
Ольга 
Ясно(
Пожаловаться
Наталья Бабынина
Самое главное все чеки сохранить и если что в прокуратуру заявление написать можно
Пожаловаться
Любовь Крыгина
Наталья Бабынина 
Все есть… да это понятно что можно написать( про то деньги срочно нужны(((
Пожаловаться
Наталья Богачева

У меня так 2000 сожрал(((Ходила писала заявления раза 3… Все без толку, решила нервы дороже и время?А если сумма крупная думаю конечно разберутся☝?️

Пожаловаться
Любовь Крыгина
Наталья Богачева 
Надеемся…
Пожаловаться
Любовь Крыгина
Наталья Богачева 
А чек выдал банкомат?
Пожаловаться
Наталья Бабынина
У нас тоже такая ситуация была. На следующий месяц только деньги пришли.
Пожаловаться
Любовь Крыгина
Наталья Бабынина 
Офигеть((((( и ничего не поделать???? Вот не понимаю почему мы должны страдать не по своей вине?((;
Пожаловаться
Любовь Крыгина
Наталья Бабынина 
А вам чек выдавал???? Или без чека заявление писали?
Пожаловаться
Людмила

Работала в Сбере раньше. Такие ситуации достаточно часы. Деньги всем всегда возвращаются. срок примерно неделя, бывает раньше

Пожаловаться
Любовь Крыгина
Людмила 
Спасибо… Успокоили) а то у нас паника прям))