Девчата, кто судился со сбербанком? Сами или нанимали кого-то? Выиграли в суде? Если да, то вам вернули издержки за судебные тяжбы? Нам неправомерно начисляют неустойку по несвоевременно предоставленным документам страховки, хотя мы их предоставили. Может у кого была такая ситуация
сбер тоже снял с нас все д/с, пошли в офис разбираться, в итоге по заявлению возвратили деньги.
В том то и дело, что нашу проблему не решили по заявлению, сегодня позвонили и сказали, что неустойка правомерна, а почему обьяснить не могут. Сама менеджер тоже ничего не понимает, но уверена что это их ошибка, но почему то ответ на её запрос пришёл такой
пусть предоставляют письменный ответ. требуйте!
У нас была похожая ситуация: но это был технический сбой, с нас сняли все деньги на счетах, около 20 тыс. в счёт неустойки. Но потом мы разобрались, деньги вернули по заявлению и всё устаканилось.