Подскажите, может кто сталкивался с подобной проблемой
Заказали кухонный гарнитур сроки установки изначально 30 дней с учетом монтажа, но в виду того, что фасады специально заказывали сроки увеличены в 2 раза до 60 дней.
Корпус со столешницей и фурнитурой должны были установить до 15 апреля, как и фасады но в 2 этапа(1й в течение месяца корпуса,2й фасады до 15 апреля)
На сегодняшний момент нам до сих пор ничего не привезли и не установили + сорвана доставка фасадов тк просто не загрузили в машину доставки из другого региона.
Если кто-то сталкивался с подобной ситуацей сталкивался, что вы делали?
Каков был порядок действий и результат? Поделитесь пожалуйста. Ждем малыша и хотели бы все закончить до его появления


Интересные разделы сообщества

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Инна

У нас тоже с большой задержкой кухня была, но в договоре все на их стороне если внимательно почитать (
Поэтому ждали и дождались )

Пожаловаться
Елена

свекрови так сорвали установку дверей. она заказывала двери по индивид. заказу. в итоге вовремя даже двери не привезли, после предъявленной претензии в фирму, установку дверей выполнили бесплатно.

Пожаловаться
Наталья МужнинаЖена
Елена 

Елена, Мы уже и за установку заплатили и доставку

Пожаловаться
Елена
Наталья, значит решайте вопрос с возвратом этих сумм. вина-то не ваша, поэтому пусть отвечают виноватые, раз в сроки не укладываются
Пожаловаться
Юлия

мебельщика не Максим зовут?

Пожаловаться
Наталья МужнинаЖена
Юлия 

Юлия, Это магия кухни на ул.дзержинского

Пожаловаться
Ирина

если сроки сорвали, загляните в пункт о выплате неустойки и считайте, сколько они вам уже должны, может, хоть это их стимулирует?

и назовите нам всем название этой недобросовестной фирмы, плз

Пожаловаться
Наталья МужнинаЖена
Ирина 

Ирина, Магия кухни

Пожаловаться
Ольга
Надо посмотреть срок в договоре и, если он пропущен, посчитать пеню и предъявить им претензию. Можно без прнтензии сразу иск в суд
Пожаловаться
Наталья МужнинаЖена
Ольга 

Ольга, Пеню по факту установки взыскивать или заявление можно сразу?

Пожаловаться
Ольга
Наталья, Как хотите. Право у вас возникает при образовании просрочки, не обязательно дожидаться ее окончания
Пожаловаться
Жанна

В договоре должны быть сроки изготовления, дрюоставуи и установки. Если все это прошло, то пишите им притензию с прозьбой компенсировать и обьяснить причину задержки

Пожаловаться
Наталья МужнинаЖена
Жанна 

Жанна, Вопрос претензию по факту выполнения договора писать с компенсацией за срыв сроков? Или уже сейчас можно? Сроки все прошли — кухня должна была уже 15 апреля стоять, а корпуса еще на месяц раньше

Пожаловаться
Гликерия

Что у вас в договоре прописано про сроки? Звонили в компанию? По идеи, если договоре нет грабительских пунктов, то с компании вам капают пении.