Девочки, не могу найти информацию в интернете. В ноябре купила планшет. В феврале перестал работать, сдала на ремонт по гарантии. Только вчера получила ответ- ремонту не подлежит, можно вернуть или обменять. Но у меня нет оригинальной зарядки. Сейчас отказывают в возврате… На мой взгляд я не обязана хранить все комплектующие в течении года, пока идет гарантия. Но информации, подтверждающей или опровергающей это найти не могу.
млжно плпрлбовать схитрить: какое именно оно там? где-нибудь это указано, нарислвано? я как-то телефон по гарантии возвращала, к нему полагались наушники. в комплекте шли какие-то копеечные, которыми я и не пользовалась ни разу. дома их не нашла, купила самые дешевые и распечатала на принтере наклейку, самсунг корпорэйтед и бла-бла-бла. приклеила на провод наушников и сдала, никто и не смотрел на них.
в гарантийном талоне обычно пишется, что наличие всех комплектующих
купите зарядку и все. На сколько я знаю, все комплектующие нужно хранить как раз пока гарантия не истечет, а вот коробку саму две недели.