Мы брали кредит на технику.Платили исправно каждый месяц по 2000, а должны 1860.Недавно была просрочка в том месяце на 6 дней после этого оплатили.На этот месяц приходят 2 смс-сначала в одном напоминание о платеже(каждый месяц приходит чтоб не забывали)а на след. день приходит вот такая смс:«Внимание! Во избежание негативных последствий, оплатите очередной платеж! Сумма к оплате не менее 3334 руб.»Как так то?! Они имеют право поднять сумму очередного платежа? И почему 2 разные смс? А платить нам только 22 числа.Подскажите.
спросите у магазине, у оператора где оформляли кредит
Вероятно, информационная рассылка формируется в тот период, когда Ваш просроченный платеж еще не зачислился, поэтому Вам предложили оплатить сумму равную двум платежам.
если в договоре мелким шрифтом ничего не написано, то не имеют. и они же давали вам график погашения кредита, тем более вы гасили больше положенного. Сходите в банк, пусть сотрудники объяснят на каком основании так вырос платеж.
в договор посмотрите, если там прописанно (обычно мелким шрифтом) что банк оставляет за собой право изменять сумму платежа то ничего не поделаешь, а вобще позвоните в банк и спросите почему именно такая сумма и с чем связано увеличение
звоните в банк, либо не дошли те деньги, либо они их не учли, когда смс писали, либо пени
мне кажется это сумма просрочки и новый платеж
Звоните в банк