Ситуация...Что делать-то? (есть юристы здесь?)

Может, и не не нужна будет консультация юриста… Может, вы что-нибудь мне подскажите?

Я в такой ситуации впервые. В общем, заказала я шкаф. Но не в магазине, а на рынке у частника. Сейчас с деньгами не очень, там дешевле. В нашем городе очень много таких частников, в принципе, у друзей/знакомых никогда с ними проблем не было. Я дала размеры шкафа, который мне нужен. Шкаф мне привезли в срок, но не смогли пронести и установить — якобы я в размерах ошиблась. Но я не ошибалась, просто не были учтены проёмы дверные и высота потолков. Шкаф увезли на обрезку высоты на 3 дня, и с тех пор я не могу добиться, чтоб мне его привезли. Кормят «завтраками», то у них машина сломалась, то ещё что-нибудь. С момента, как его увезли, прошло 5 дней (и с момента заказа я ждала 8 дней,).

Я узнала, что обычно нормальные мебельщики сначала сами ездят на замеры, а уж потом обсуждают с клиентами размеры.

Чё ж делать-то? Я предупреждала, что переезжаю, что мне нужен шкаф срочно, в итоге вещи навалены в комнатах и проходах, а шкафа всё нет...

Я ещё его не оплачивала. Могу ли я требовать уменьшение цены или компенсации по неустойке? Как думаете?