Ипучий. Просто в шоке.
Начиная с того, что несколько лет назад они одобрили ипотеку, но средства перечислить не смогли, потому что мы в черном списке?♀️
Вчера ездила туда оформлять наследство. Мне открыли счет, выдали карту. Предложили карту на ребенка бесплатно, все оформили. Такая женщина вежливая, все рассказала, оформили все кэшбэки, мужа добавили в категорию Близкие, чтоб типа кэшбэк стал больше.
Я уж подумала перейти на втб??
Сегодня переводила деньги мужу (тоже на втб), перевод заблокировали, мол, обратитесь в банк.
Звоню в банк, 10 минут мурыжили дурацкими вопросами и проверками. В итоге сказали, что разблокировать перевод не получится, и я должна обратиться в банк с паспортом.
А щас смотрю, и карты блокнули (и мою, и дочки), и в личный кабинет теперь зайти не могу.
И смешно, и грустно.
Тупые от слова совсем. Ладно бы я поняла, если переводила бы чужому. Но муж стоит в категории Близкие, епта!
А мне щас у врача прием оплачивать. Хорошо, карта сбера с собой.
Никогда не променяю.
А муж хотел там бизнес счет открыть?
Ха, ни за что))))
Начиная с того, что несколько лет назад они одобрили ипотеку, но средства перечислить не смогли, потому что мы в черном списке?♀️
Вчера ездила туда оформлять наследство. Мне открыли счет, выдали карту. Предложили карту на ребенка бесплатно, все оформили. Такая женщина вежливая, все рассказала, оформили все кэшбэки, мужа добавили в категорию Близкие, чтоб типа кэшбэк стал больше.
Я уж подумала перейти на втб??
Сегодня переводила деньги мужу (тоже на втб), перевод заблокировали, мол, обратитесь в банк.
Звоню в банк, 10 минут мурыжили дурацкими вопросами и проверками. В итоге сказали, что разблокировать перевод не получится, и я должна обратиться в банк с паспортом.
А щас смотрю, и карты блокнули (и мою, и дочки), и в личный кабинет теперь зайти не могу.
И смешно, и грустно.
Тупые от слова совсем. Ладно бы я поняла, если переводила бы чужому. Но муж стоит в категории Близкие, епта!
А мне щас у врача прием оплачивать. Хорошо, карта сбера с собой.
Никогда не променяю.
А муж хотел там бизнес счет открыть?
Ха, ни за что))))
Потом после покупки квартиры прошёл год и начали обзывать телефон что мол когда придёте, мы вам все одобрили! А мы уже оформили и даже условия лучше получились :)
Мы у них пытались оформить по 15%.
Потом взяли в сбере за 12.
И тогда ещё один скачок ставок вниз был. И мы перекредитовались под 9% уже. И там такое лайтово: муж просто пришёл в банк и сказал или понижайте ставку или идём делать рефинансирование в другой.
И втб такие с барского плеча: мы согласны вам оформить ипотеку под 15%!
Вам еще повезло) и процент меньше, и чем меньше связи с втб, тем лучше))
Зарплатная ВТБ, всё нормально
У мамы моей с ними те же проблемы. Идиотский банк
У меня погиб отец, у него остались в ВТБ кредиты, они были застрахованы и вот чтобы признали смерть отца страховым случаем, то я около года к ним ездила… Сначала они не правильно завели страховое дело, какую-то ошибку допустил сотрудник… а далее я приезжала с пакетом документов, которые они ранее запрашивали и каждый раз, то ещё что-то нужно(которое ранее они не говорили и в списке документов они отсутствовали), либо могли отсканировать двухсторонний документ с одной стороны, а потом(например, через месяц) могли мне позвонить и сказать, что я вторую часть документа не принесла… Рассмотрение каждой такой бумажки от 10 до 30 рабочих дней… Это был такой треш… Как получила одобрение страхового случая, то закрыла все счета, ибо больше туда не ногой.
А почему чёрный список?
Потом риэлтор как то помог, из чс вытащили, ипотеку дали, уже выплатили ее всю.
С чего был чс, без понятия, сроду втб не пользовались, кроме запросов на ипотеку.
Странный банк)
У нас с МКБ тоже треш произошел. Свекровь с инсультом попала в больницу, находится там уже второй месяц, лежачая. Нам нужно оплачивать ей сиделок. Ну и в январе, пока она была в уме говорит своему сыну (моему мужу), типа на телефон, закрой у меня вклад, деньги себе переведи и плати. Он закрывает вклад с потерей процентов, пытается перевести деньги и банк все это блочит, включая личный кабинкт. Мы звоним туда — а они говорят, что владелец счета должен ЛИЧНО явиться в отделение для разблокировки. Мы говорим "вы нормальные вообще, человек ЛЕЖАЧИЙ"? Пишем им заявление, что типа ладно, раз не можете перевести, верните просто деньги обратно на вклад. Они и тут отказывают — владелец должен придти ЛИЧНО и все тут. Либо вызывайте нотариуса в больницу. И вот теперь свекровь на реабилитации, оплачиваем мы все из своего бюджета (хотя она всю жизнь копила на черный день). Сколько она будет лежачая неизвестно, но надеемся хотябы реабилитация сможет ее немного стабилизировать и повезем ее в отделение ё баного МКБ (гори он синим пламенем).
Но это везде так…
Я не могла из его клиники добыть документы о здоровье, которые требовала больница, где он лежал. В клинике требовали, чтобы мой дедушка сам пришел и забрал их. А он, с****, лежит с кровотечением а больнице…
Маразм — что тут скажешь…
У меня там был бизнес счет, они мне таких проблем создали!!! И убытки на годы вперед, год уже последствия разгребаю
Присоединяюсь. У нас руководство в другом городе и мы выручку просто на карту им переводим. Вот у меня ВТБ. Положила 40 тыс на карту и банкомат выдал надпись, что я положила 2 тыс и они заблокированы. Я в шоке. Звонила, писала в поддержку. Это не мои деньги, начальство ждет, торопит. А мне ВТБ говорят, что в течение месяца разберутся? Разобрались, но больше я с ними дел не имела. А недавно коллега так же точно попал
Мне кажется, или они ущемляют права людей?
Так даже не извинились. Благо, у меня руководство адекватное, не требовали срочно перечислить. Ждали вместе со мной.
У меня непонятка в сотовой связи возникла, так там в качестве извинения денег на счет закинули, а тут даже на словах не было
Мне втб карты блокнул, когда входящий перевод поступил. Даже не исходящий. И было это в последний рабочий день перед новым годом. Ездила в банк для разблокировки, очереди бешеные, почти час просидела. После этого сняла все деньги с карты и закрыла все счета, пошли бы они на х.., ни в одном банке такого нет
Меня наоборот сбер очень бесит. А ВТБ нравится, давно уже с ними, все в порядке, много плюшек всяких
А сбер по какой причине не нравится?
У него всегда худшие условия по всем продуктам. Проценты везде при переводе большой суммы. Да много всего
У меня у мамы деньги с карты украли в конце октября на ВТБ ? правила вернули через пару месяцев. Писала заявление в банке и заявление в полицию. Когда с сотрудником полиции общались, который именно такими кражами занимается, он сказал, что хуже всего со службой безопасности у ВТБ и т банка.
То есть мошенников они не видят, а за норм перевод мужу блокируют?♀️
Ну, тупые…