Подарили сертификат в спа. На нём написано обмену и возврату не подлежит. Вроде как это нарушение прав потребителей? Хочу вернуть деньги за него, т.к.
а) сертификат на медовый спа-массаж, а у меня жуткая аллергия на мед (даритель не знал🤣)
б) я вообще очень не люблю, когда меня кто-то трогает и такие процедуры для меня мучения.
Ну кароче нафиг он мне не сдался этот сертификат, я б лучше в бассейн взяла абонемент 🤣😟
Сегодня попробую написать заявление на возврат денежных средств за него
Даритель к сожалению, это сделать не может, так как в другом городе проживает) приезжал в гости
а) сертификат на медовый спа-массаж, а у меня жуткая аллергия на мед (даритель не знал🤣)
б) я вообще очень не люблю, когда меня кто-то трогает и такие процедуры для меня мучения.
Ну кароче нафиг он мне не сдался этот сертификат, я б лучше в бассейн взяла абонемент 🤣😟
Сегодня попробую написать заявление на возврат денежных средств за него
Даритель к сожалению, это сделать не может, так как в другом городе проживает) приезжал в гости
Продайте дешевле
Спасибо, но я уже написала заявление. Вернут полную стоимость по закону
По закону можете вернуть
И отказать не имеют права
Я возвращала 2 раза
Это не законно (про невозможность обмена и возврата), пишете заявление на возврат и возвращаете деньги
Думаю они могут вам предложить другую процедуру, а так то вы имеете право на возврат денег
Да уже вернула. Спасибо. Написала заявление
Не проще ли договориться с салоном о замене процедур на другие, более приятные вам? По моему мнению, это какое-то неуважение к дарителю, который, безусловно, узнает о вашей попытке обменять подарок на деньги.
Во первых, никак не узнаёт. Возврат средств на мой лицевой счёт
А во вторых, услуги мне не подходят. Я брезгую массажами и спа в общественном месте.
Почему я должна терпеть то что мне не нравится) я лучше верну деньги и оплачу абонемент в фитнес зал или бассейн)
Даже объяснять не буду. Очередной пуп земли.
А в чем пуп? Мой праздник, мой подарок. Не подошёл, купила то что нравится. Странно было бы, если бы я давилась тем что мне не нравится)
Скоро 8 марта. Передарите подруге
Сертификат на 20 тыс слишком на 8 марта я считаю) и срок у него истекает в конце февраля
Уже написала заявление, деньги вернут
По закону можете вернуть. Надо написать салону претензию на возврат. В случае отказа обращаться в роспотребнадзор
Передарите. Все эти сертификаты самый отстойный подарок. Лучше бы деньги.
А даритель наличкой дарил или как? Деньги вернутся обратно дарителю, если онлайн оплата, или если прикладывал карту, то это карту при возврате и прикладывают.
Впервые слышу, что сертификат хотят вернуть. Вы первый человек такой, что вот так возвращает подарок, может мне повезло с такими не сталкиваться? Мне если не нравится, я не возвращаю подарок, а кому то передариваю. А вы всегда возврат делаете подарков которые вам не по душе?
Да, так и делаю. Покупаю в итоге то, что мне нравится.
Возврат осуществляется на любую карту. Это не регламентировано никак
Всегда когда возврат делаешь, говорят приложить карту, которой оплачивали
Не знаю. Меня не просили. Взяли реквизит счета на который удобно возврат получить
В детском мире тоже возврат на другую карту получала, не на ту которой оплачивала
Да, можно. Потому что сертификат — это, по сути, авансовый платёж. Они обязаны вернуть. Даже непотраченный остаток обязаны вернуть. Если отказываются возвращать, то это является неосновательным обогащением (определение ВС РФ №57-КГ15-7 от 13.10.2015). По сути, вам надо ссылаться на закон «О защите прав потребителей» (Статья 32: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
Спасибо!
Ох уж этот потребительский терроризм… всегда очень жаль предпринимателей которые сталкиваются с такими. Одно дело, если бы вы поменяли на другую процедуру, но другое когда требуете деньги. Которые вы не платили между прочим… ну да ладно, это тупые дырки в законе, от которых к сожалению предприниматели до конца не защищены
А что плохого в том, что человек не хочет посещать спа, и хочет вернуть деньги? Автор не использовал услуги и не хочет, имеет право!
Действительно, я же не ношенное платье сдаю, а услугу, которая мне не подходит.
Да я брезгую прикосновений чужих людей в общественном месте, ненавижу всякие крема нас себе, после которых куча высыпаний
Да в смысле вернуть? Если она не оплачивала сертификат 🤣🤣🤣🤣
Не покупала, но получила в дар, преобретя тем самым право на этот сертификат. Устный договор дарения. А если, к примеру, квартира получена в дар или по наследству, вы с такими же весёлыми смайликами будете утверждать, что человек не может ею продать потому что не покупал?
Какое имеет значение кто оплачивал, если это её сертификат
Успокойтесь уже. Заявление написано, деньги в пути) 10 рабочих дней
👌👌👌👌исходя из этого к чему пост)
Пост писала раньше, чем поехала туда
Ой, там много заморочек.
Многие неохотно это делают.
Надо напрямую узнавать и просить примеры заявлений и ТП. Удачи
🙏спасибо. Сегодня попробую. Ну нафиг мне не сдался этот массаж. Я брезгую когда чужой человек на меня что-то мажет в общественном месте. Мне брезгливо