Добрый день! Девочки, потеряла z-отчёт кассы (чек с гашением). Как его можно восстановить, кто знает? Помогут ли специалисты из компании, которая продала нам кассу? Как будет выглядеть процедура? Кассовый аппарат Орион 100К. Если знаете, плиз, черкните девчонки (фиговый из меня кассир, как и бухгалтер).
Я всегда заказываю документы в этой компании, тк в командировки часто ездию Может и вам чем то помогут.
Вообще не проблема. Если сами не знаете и инструкции нет позвоните кто кассу обслуживает они все сделают.
Свяжитесь с фирмой, которая вас обслуживает. Должен быть вариант дубль.
Никак, они по номерам, потерял -все
У нас z-отчет можно было распечатать только один раз, но если мы его теряли, то могли распечатать (отчёт без гашения)- это чек как дублированный, но тоже должен быть действителен..
Вы его сами печатали?
Нет, у нас большой офис, туда звонили, компьютерщик подключался онлайн к нашему компьютеру и всё распичатывал)
Обслуживающий мастер может распечатать. У нас так делали.
ООО, СПАСИБО! Не знаете, дорого это стоит?
Сейчас не знаю, уже год в декрете;)
Ни как не восстановишь, у вас онлайн-аппараты?
Пока нет. Разве никак? Должно же быть предусмотрено что-то для таки ситуаций
Может быть какой то дубль возможно сделать, но вторую z-ку точно ни как, они ведь строго по номерам.