что делать? нужна помощ юриста!!!

*очень жаль мою соседку. она хорошая девушка, приехала из провинции, снимает квартру со мной на лесничной клетке. учится на заочке и вот уже два года воспитателем в дет саду работает (пед оразование имеет, получает второе). за эти два года от нее весь подьезд в восторге, деток к ней отдавали на вечера когда нужно было, никому не отказала. но вот случилось у нее горе. на прошлой неделе она была на работе, детей в групе немного, все разьехались на моря. как обычно они гуляли на улице, нянечка в это время убирала что-то в корпусе. вообще умоей соседки что-то с сердцем случилось, она потеряла сознание, дети не сразу догадались позвать взрослых, говорят, что думали она шутит. итог: девушка в больнице, родные ее врядли помогут, один ребенок во время ее отключки испугался и упал толи с горки, толи с качели, я толком и не поняла, сломал себе руку, заработал сотрясение, кучу гематом. мы сами об этом узнали только через несколько дней от одной мамочки тоже нашей соседки, у которой ребенок в этом садике. так вот родители ребенка, который упал, написали кучу заявлений на нее, типа сначала он упал а потом ей плохо стало, хотя все дети о другом говорят. вообщем пока она в больнице, врачи говорят об операции, с работы ее увольняют, еще и статью какую-то вешают, она в полном шоке. что делать? у кого в такой ситуации помощи просить? и может кто-то знает что ей за это будет? жалко ее очень. человек она хороший и детей любит. может ей этот случай сильно повредить?