Потеряли посылку в почтовом отделении… с наложенным платежом
Пришла получать… на сайте написано, что она на месте… оповещение пришло..
Прихожу… искали полчаса… нету… сказали еще 1-2 дня поищут и позвонят...
Если не найдут- пойду к ним в понедельник
Они же должны оплатить этот наложенный при утере? у них же потерялась она
Человек отослал товар с наложкой… и от меня должен получить денежку в итоге...
но товар утерян на почте и, следовательно… я его не получила и не оплатила…
но компенсировать же это нужно… и этим будет заниматься почта… Правильно ???
наша посылка в Пятигорск ушла, мы открыли спор и вернули деньги
откройте" мои заказы" там высветятся все ваши посылки, и несколько граф есть, посмотреть данные, и рядом открыть спор. туда нажимайте.
Детская куртка была якобы получена в каком то мухосранске, продавец отвечал ждите, придет, оставила жалобу на сайте, вернули деньги
у меня еще куча посылок едет с али. теперь страшно что с ними будет(
вот и покупай в интернете(
Погоди-ка, если на почте ***, они должны выплачивать. У моего папы как то потерялась посылка, так они без всяких квиточков и т.д ему деньги вернули, только вот как точно не помню, надо уточнить.
кто Вам такую ерунду сказал, у меня 2 недели посылка лежала на Павелецком, и говорили — ждите.
С али проще, у нас 2 раза не прихшдила посылка. продавец всегда деньги возвращает. а тут как быть незнаю. 9 шт жалко. лучше бы детям что купила на них. растроилась так весь день на валерьянке.
Вот и мне посылка с Севастополя не пришла, потерялась после Москвы, с Али тоже долго идут и ступор ( жаль
Кать, да должны найти! Чей не в бермудском треугольнике она сгинула...
Алиэкспрэсс?
Смотря откуда вы заказывали
Ценность объявляли? В любом случае стоит написать заявление на розыск.
Я писала заявление на розыск, но и на почту ходила несколько раз… В итоге нашли, они запихнули ее непонятно куда сами.
я тоже жду когда посылка дойдет, отметка стоит 24.11 что покинул сортир центр) но знаю, что до Москвы неделю идет.
А вообще — если ищешь посылку, то лучше через главпочтампт, там быстрее разберуться
иди на ленина (номер дома забыла) это в начале улицы, не далеко от нас в главпочтамп, пиши заявление, но не жди когда найдут, через день звони сама и узнавай, у меня тоже терялась, оказалась на нашей почте вороны ее закинули и типо не нашли, через 4 дня нашли и забрала.
Часто заказываем посылки с тканями, никогда такого не было. Но вот сегодня удивили так удивили на нашей почте.
Вчера пришло смс, что 07.09 наша посылка пришла на почту. Я своей беременной головой и не туда, что прошло 10 дней, думала пришла посылка и пришло смс. Извещения-то в помине не было.
Приезжаю на почту, показываю смс, а они спрашивают было ли извещение. Короче искали нашу посылку и не нашли.
Дочка вся в слезах, месяц ждали туфли для Барби с Алиэкспресс, дошло из Китая, а потеряли на гребаной почте.
Оставила свой номер, обещали разобраться и позвонить.
Теперь у меня мысль, а что если потеряют посыль на несколько тысяч с тканями?
Это ж наша почта, там все что угодно потерять могут.
ну это не редкость
У меня тоже с али посылка не пришла с кошельком, думаю на почте взяли(( Так как они звонили мне, а потом говорили что не звонили мне, странно( Удивляться нечему, теперь наверное не найдешь((
— Скажите ей, что у нее тоже посылка.
Вот это работа!!!!!
И пошла к ней сегодня, она говорит:
— Задолбали, никогда не приносят извещения!
Вот тебе пожалуйста. ИД не знаешь, отследить не можешь, можно и проститься со своими вещами навсегда.
подождите пару дней, периодами сами звоните и интересуйтесь не нашлась ли она. потом придите туда и скажите, что в след. приход подадите документы на поиск, а т.к. у вас смс есть, что она в отделении — уже начальство будет спрашивать с них ее..
Они мне так и сказали, что начальство придет и будут разбираться. Но цена вопроса 160 рублей. А расстройства на миллион.
с чего это они цену-то взяли?! почитайте их правила и законодательство. вообще бесплатно обязаны искать. вы просто официальный запрос сделаете. Их начальство еще по шапке получит.
Вот по этому я и не люблю нашу доблестную почту! Копейки им платят, они работать нихИра не хотят, вот и получается такая ерунда. Уже ни раз с ними ругалась!!!
мда вот тебе и Почта России блин
Обидно((( может найдут всё ж
у меня последнее время смс приходит, а извещение на почте выдают
Марин, не расстраивайся, найдут. Просто ты первый раз столкнулась с тем, как работает наша долбаная почта России)) Я регулярно делаю заказы на али и в интернет магазинах, мои посылки с завидной регулярностью теряются и я уже кучу претензий им написала, там всю жизнь бардак. Потом находят, всегда. Один раз даже моя посылка уехала в другой город, хотя и индекс и адрес были указаны верно. Просто обидно, что из-за их бардака люди себе трепят нервы.
найдут))) помнишь кто-то у тебя спросил, а не потеряются ли?
может найдут
помню я эти туфельки, они такие маленькие..
найдут наверняка
может найдется… они такую маленькую маленькую посылку не разглядели)) Марин, а почта маленькая, ты в области? а где, если не секрет?
Личные данные, прости, не раскрываю.
Мариночка, хорошо бы нашлась :) надеюсь, что завтра получите!!!
Ну почта! Мне пришло извещение о посылке из Китая (я 100 лет не заказывала ничего). Думаю посмотрю схожу. Оказалось, что перепутали квартиру. ФИО у нас совпадают. Ну и что? Через неделю опять прислали мне извещение
Там человек ждет, а эти тупят.
Брату моего мужа дважды вручали посылки нашего однофамильца. Потом он по ИД находил и приезжал люлей раздавал на почте.
С тканями надо оценивать тогда на эту сумму,
печалька, надеюсь найдут
дочу жалко, маленькая, столько ожидания и на тебе
У меня джемпер детский недавно так пропал. тоже с али заказала, дошёл до России и сгинул. Правда продавец мне деньги вернул, но сам виноват, надо было с нормальным треком отправлять, которые по России тоже отслеживаются. А вообще так очень много посылок пропадает, то что по России не отслеживается, на почте воруют.
Понятия не имею как они работают. Я ходила свою посылку забирала месяц, я знала что она там лежит, я была уверена прям на 10000% за месяц ходила раз 7-8 и каждый раз мне говорили что ее нет. Где-то на 5й раз меня все замахало окончательно, и я записываю на видео работника которому задаю вопрос " вы со 100 процентной уверенностью говорите что моей посылки 12декабря 2018 года нет на почте по этому адресу ?" Мне говорят нет, на съёмку работник сама дала согласие, прихожу 29го забирать посылку мужа, и уже другой работник ( в другом окне) говорит мне мою фамилию и спрашивает а почему вы свою посылку уже месяц не забираете ? шта блОть простите, а рядом сидит та которая весь этот месяц мне мозг теребонила, я показываю этому работнику видео которое было записано, она принимает заявочку, ту девушку вызывают куда-то в кабинет, я слышала разговор на матах, и все. Задолбали уже если честно, не первый раз такое. И побитое приходило и теряли, не доходило, не жалко, пусть хоть увольняют всех к чертовой матери, я за пересылку деньги плачу или мои родные, в посылке важные вещи или бумаги а они то теряют то портят. Вот сил на них нет .
Малого, того, что за пересылку платим, так я заплатила и за то, что внутри лежит, жалко, блин, денег. Сволочи, работают на отъ. е6ись, а точнее не работают.
тоже теряли, в итоге нашли, подожди немного. дай им шанс
Сколько я вас таких видела и слышала, а сейчас прям на работе побывала?? это ж что за отделение у нас такое? Номер письма есть? Отслеживание что говорит?
Отслеживание пишет, что в понедельник прибыла на почту. Это Адыгея.
С Адыгей не сталкивалась. Но по графику извещение только завтра должны кинуть. Ведь то что оно высветилось понедельником, это половина обработки почты, плюс график почтальона и сегодня последний день выплаты пенсии, явно не до поисков и разбирательств. Если до субботы не будет извещения, идите к ним, уже будет тихо и спокойно, ну уж точно без пенсионеров, если не найдут, то пишите заявление на розыск. Ещё раз не горячая линия, не книга, вам не помогут. Просите именно бланк на розыск РПО.
Горячая линия, как и книга жалоб это бессмысленные вещи, созданные потому что так надо?
Охренели. Костюмчик потеряли?
Не, обложку для документов. Костюм ещё в пути.
Мне 8 посылок не дошло. С первой билась и искала, толку не было.
Совсем не дошло? А от куда они? По России?
С али, нет не нашли
А, с алика норм, у меня тоже много посылок от туда потерялись. А эта то по России шла.
Если отправляли обычной посылкой смысла наверное нет, я по крайней мере ни компенсации ни посылки так и не получила (писала дважды заявление и на розыск и на компенсацию, отправитель тоже, результат нулевой)
вы меня извините, но маразм крепчал. за время работы многое видела, но чтоб в полицию розыск посылки подавали… Не зря говорят — на других, надейся, а сам не плошай. Такие деньги сразу выкладывать продавцу, а объявленную ценность он ставит в 10 раз меньше почему то. я даже если с алиэкспресс связываюсь, то только пустяковые заказы делаю, так как терять деньги не хочется, а тут такие деньжищи!
Лучше б ТК отправили бы...
Почта сама должна разыскать
А срок уже истек?
попробуйте в соц.сети в какой-нибудь группе открытой такой вопрос задать, они как-то отслеживают такие жалобы и вскоре пишет официальный представитель. В контакте так уже не раз в стречала, в группе про вышивку, потом про книги. Укажите главное слова «посылка», «Почта России» и т.д., наверняка по ним ищут.
А вообще нашей почте неделя не срок. У меня так однажды тоже на десятку посылку отправили обратно в Америку, пришлось снова за доставку платить, а мне ведь даже извещение не приходило. ( трек по россии не отслеживался, поэтому тоже «пропала» после отправки из Москвы
Блин я не знаю. Не сталкивалась.?
Такого априори быть не может.Если утеряны чеки, то чешете в отделение подачи, они разматывают дневник СКС и дают вам номер посылок
Ходила я туда пыталась с ними вежливо, но бесполезно с ними в отделении разговаривать. Говорят только одно нет чека -до свидания!!!
Утверждают, что в базе у них ничего не хранится и чек не подлежит восстановлению. Звонила на тел. Почты России говорят то же самое.
Я ходила на эту долбаную почту 2 недели. Не очень дорогие 3 посылки, но все же деньги. В итоге ничего не добилась, психанула и забила. Здоровье дороже денег, столько нервов там оставила. В следующий раз буду умнее.
Ну их нафиг. А вообще слышала, что они там присваивают посылочки.
Быть этого не может
Вот мне уже 3 раза приходилось на эту почту ходить(((времени не очень много с маленьким ребенком, ладно пока муж в отпуске и он сидел. Испортила себе настроение только.
Алгоритм ваших действий в ОС могу расписать подробно, что и как вам говорить и с кем
Что значит забила??? С начальником беседовали?
Да. И с начальником и со всеми операторами. И в отделении самой почты и в отделении посылок.
Они отказались вам помочь в поиске трек номера?
У меня были трек номера, но они сказали что они не подходят. Посылка с Китая. На вопрос что делать сказали, что помочь ничем не могут. Извещение не принесли, хотя я думаю что звонили именно по этому поводу. Так как номер квартиры не был указан, я заказывала её на место работы, работала без выходных. Скорее всего почтальон звонил чтобы уточнить куда его нести, я не ответила и уж не знаю, как решил почтальон, но через неделю он отнекивался, что вообще не звонил.
Ааааа так с этого нужно было начинать, безымянные китайские посылки это фуфло.Вы ж писали посылка с оц, а не китаец
Нет, я не писала откуда она. Да и фиг с ними, было по лету. Просто теперь вот и хочется и колется?
Мне отказываются помочь в поиске трек номера)
Местной?
я заказывала у Мариши тут на сайте шапочку к костюму спортивному ребенку… она не оценила… так как уже заказ был оплачен… почта потеряла… и так ничего мне не оплатили… если бы было написано сколько стоимость… то обязательно выплатили бы деньгами
Да!
Заявление на розыск и возмещения ущерба, еще говори, что подашь заявление о краже. Сразу к начальнику отделения иди. Не жди. Должны принять все заявления, дать корешок и через 10 дней тебе письменный ответ должен прийти, что они предприняли.
У нас так украли, тоже пришла, но ее не нашли((( еще одну умыкнуть пытались.
да это их косяк