Работаю в СДЭК. В обязанность менеджера не входит упаковка, но менеджер может помочь упаковать, чтобы это соответствовало стандартам компании.
Приехала пара, мужчина выгрузил 6 огромных коробок от 30 до 53 кг каждая. И уехал. Коробки кое-как заклеены. Каждую нужно упаковывать и взвешивать. Прошу девушку поставить на весы коробки, она говорит, что не может, беременна. А я не могу, потому что у меня остеохондроз, да и не обязана.
Что бы вы сделали? Наплевали на свое здоровье и сделали как удобно клиенту или посчитали бы, что вас не касается ее беременность?
В итоге, помог мужчина, зашедший в офис за своим письмом.
А супругу, видимо, было безразлично как жена разберется в этом вопросе
Приехала пара, мужчина выгрузил 6 огромных коробок от 30 до 53 кг каждая. И уехал. Коробки кое-как заклеены. Каждую нужно упаковывать и взвешивать. Прошу девушку поставить на весы коробки, она говорит, что не может, беременна. А я не могу, потому что у меня остеохондроз, да и не обязана.
Что бы вы сделали? Наплевали на свое здоровье и сделали как удобно клиенту или посчитали бы, что вас не касается ее беременность?
В итоге, помог мужчина, зашедший в офис за своим письмом.
А супругу, видимо, было безразлично как жена разберется в этом вопросе
Во первых есть нормативы, женщины не поднимают более 7 кг. Помощь понятие растяжимое, выдать упаковочную бумагу и скотч — уже помощь, а вот прыгать с самой упаковкой и взвешиванием на ваше усмотрение. И это им надо подтвердить вес и упаковать, а ваше дело зафиксировать и принять.
Ни убавить, ни прибавить?
? Это когда мне на смену нужен был сотрудник, пришла женщина, очень хотела работать, а я вижу, что она туповата и мне с ней будет тяжело. У нас как раз тогда на склад пришли огромные коробки в деревянной обрешетке. Я ее завожу туда и показываю, говорю, такие коробки вы должны будете упаковывать. Она в шоке была. Я ее решила добить. Говорю, деревянную обрешётку тоже придется самой делать: пилить, сверлить, скреплять. Она очень быстро передумала? Но, конечно, такую работу делают другие люди
Я там стажировалась 4 дня и слегла со спиной ????♀️
Вероятно, у нас руководство адекватное. Наоборот говорят, чтобы не трогала даже тяжелое и не приучала к этому клиентов. Их груз, а ты менеджер, а не грузчик. Надо сказать, 99,9% у нас клиенты адекватные. Кстати, вспомнила одну историю, наверное пост напишу даже?
Там начальница была, готова каждому клиенту лизать зад… Извините за выражение. Всем упаковывать "как для себя". Тошная женщина. Но, я не смогла больше из-за графика, если честно. А 2/2 она предложила, там зп копейки, за 2/2 я нашла более достойную оплату ?
Ну да, это просто принцип компании. Потому что, в случае упаковки не по регламенту и если что-то повредилось, выплачивает компенсации владелец. У нас это реально владелец делает, благо, это единичные случаи. Но в других местах, скорее всего, повесят это на менеджера, который упаковывал. У нас очень хорошие руководители в целом. А с аналогичной зп, есть места, но работать там надо побольше, чем здесь. Поэтому, меня пока устраивает
Я никогда не буду плевать на своё здоровье.
Согласна
На Авито вообще сдэк выделяет маленькие коробки. Кроме того, в Авито четко указано: упакуйте и принесите. Мы можем предоставить коробки, а не паковать за клиентов.
Да, конечно, я и пакую посылки, потому что менеджер в ответе за то, в каком виде принял посылку. А люди часто считают, что одна полоска скотча выдержит 30 кг. Но, тем не менее, в мои обязанности входит только помощь. Я менеджер, а не кладовщик. На крупных пунктах, кладовщик может выполнять тяжёлую работу и женщин туда не берут.
На вашем месте я бы ни в коем случае не таскала бы эти чертовы тяжести. Но и выбрала бы легкое что то, чтоб небыло соблазна поднять и сорвать спину. А в таких спорных ситуациях это очень легко сорваться. Почему именно сдэк? Я не осуждаю, я наоборот беспокоюсь. Может реально вам найти что то, где максимум бумажку нужно поднять?
Ну, то что приходит, ставят на склад курьеры, я не трогаю. Распределяю только мелкие коробки по стеллажам. А то что отправляют, тоже пакуют клиенты. Для этого у них есть специальный стол со всем необходимым, рядом стоят весы и есть разметка по габаритам, чтобы было легко сказать размеры. Я могу помочь, конечно. А тяжелые коробки прошу сразу их поставить в зону приемки самим. Так что, тяжелое не поднимаю, максимум, могу подвинуть.
Работа меня устраивает. И нравится, что в 2 минутах от дома, не надо тратить кучу драгоценного времени на дорогу
Запастись терпением тогда и отстаивать свою спину любимую))) легкой работы вам
Спасибо☺️
Я бы тоже обратилась за помощью к мужчине
Точно не в ущерб себе. Тогда зови мужа, пусть ставит, мы работаем до 22. Вам тоже нельзя, и нельзя — эти значит НЕЛЬЗЯ!
За девушку обидно даже стало. Имея мужа, просить помощи у других