Как бы вы поступили в такой ситуации? Сделали фотоальбомы на выпускном в саду. Дочка смотрела его и говорит одно фото липкое, я потрогала действительно липкое, дочка потерла и краска стерлась!( Я написала фотографу, она ответила что типа это мы намочили и так стерлось. Но дочка при мне смотрела альбом и ничем не мочила, сказала что в саду когда вручили альбом и она его там смотрела и там уже заметила что одно фото липкое. Я предполагаю что в саду было жарко и дочка влажными руками перелистывала и возможно из-за этого липкое стало и потом стерлось. Но что это за качество такое что из-за влажных рук краски стираются. Как вы считаете нужно просить заменить или самим просто вклеить новое фото? Если вклеить то это будет уже не то, потому что остальные фото напечатаны на страницах

Ольга
0611484

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Валерия

Некачественная печать какая то, требовать замены альбома. Ну это как бы не дело

Пожаловаться
Котейка

Часто печатаю альбомы, никогда краска не стиралась? Это брак какой то. Заменить да.

Пожаловаться
Ольга
Некачественная краска. Требовала бы заменить. В случае отказа не поленилась бы отзыв негативный оставить в интернете. У нас тоже фото прямо на бумаге напечатаны, ничего не стирается, даже если влажной салфеткой потереть.
Пожаловаться
Мия Фаэр

Странный альбом требовала бы замену ни одна фотка не утекала какими бы руками не трогала

Пожаловаться
Влада

Это плохая краска, которая не высохла полностью по какой-то причине. Вина их. Я бы настояла на замене. Если нет, то плохой отзыв..

Пожаловаться
Хельга

Я бы предложила фотографу перепечатать за мой счёт. Сама печать не так дорого стоит. Макет есть. Печать от количества страниц и размера зависит. Это рублей 500 за пару разворотов. Сама фотограф откажется скорее всего переделывать звюа свой счёт.

Пожаловаться
Ольга
Хельга 

Фотоальбом почти 4 тыс стоит. Печать фото 1800

Пожаловаться
Хельга
Ольга 

Размер и количество разворотов?

Пожаловаться
Ольга
Хельга 

4 разворота

Пожаловаться
Мария
У нас были альбомы в которые не возможно просто клеить новое фото.
Пожаловаться
Мира

Сейчас намочила палец и потерла фото на глянцевой фотобумаге. Краска осталась на месте. Это я дома печатала непрофессионально

Пожаловаться
Ольга
Мира 

Фото напечатаны на страницах, страницы как картон

Пожаловаться
Мира
Ольга 

Рыхлый неглянцевый. Тогда нефиг было детям давать в руки. Я бы на месте фотографа пошла Вам на встречу. Предложите компромисс. Пусть напечатает фото и приклеите. Да, не то, но походу Вы большего не добъетесь

Пожаловаться
Ольга
Мира 

Сами напечатаем, это не дорого. Но я бы если была фотографом то переделала бы, за качество моя ответственность была бы

Пожаловаться
Мамуля
Отправьте фото и видео альбома фотографу, настаивайте, чтобы поменяли.
Пожаловаться
Ольга
Мамуля 

Отправляла вчера, она отнекивается что такого никогда не было и что типа это мы виноваты намочили и стерли

Пожаловаться
Мамуля
Ок, даже если намочила, разве должно стираться?
Пожаловаться
Ольга
Мамуля 

Я такого не помню чтобы фото стиралось. Но вот здесь комментарии пишут что стирается, хз

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Мамуля 

А вы попробуйте на любом фото, потрогат и потом еще раз, при контакте верхний слой может сняться вообще, запузыриться

Пожаловаться
Мамуля
Dido FromTallinn 
Потрогала только что, раз 5 и ничего не случилось с фото ??♀️
Пожаловаться
Мамуля
Ольга 
Ну вот комментарий мне написали потрогать пару раз, у меня на стене коллаж, потрогала и даже потерла разные фото, с ними ничего не произошло, ничего не стерлось
Пожаловаться
Ольга
Мамуля 

Да вот тоже странно, есть Бабушкины фото которым почти 100 лет и они в хорошем состоянии, а тут один раз взялась дочка и поплыли краски

Пожаловаться
Мамуля
Ольга 
Думаю это изначально качество не очень хорошее. Фотограф возможно экономил
Пожаловаться

Не должно так быть! Это я вам как сотрудник копировального центра говорю! Я даже бывало на свои фотки воду проливала и ничего не текло! У вас там точно фотобумага?

Пожаловаться

И ещё… возьмите любую фотографию и не много намочите и посмотрите что будет, идите в салон пусть показывают как надо намочить что бы потекло

Пожаловаться
Ольга
Дарья 

Ответ фотографа

Как бы вы поступили
Пожаловаться

А есть фото? можно перепечатать эту фотографию целиком ту фотку убрать и новую наклеить

Пожаловаться
Ольга
Дарья 

Там фото напечатаны на страницах, страницы как картон

Пожаловаться
Ольга
Дарья 

Есть, так и хочу сделать. Но будет уже не то, потому что остальные фото на страницах напечатаны, а это будет приклеено

Пожаловаться
Ольга 

Пусть не гонит! Я занималась печатью фото на работе и уж знаю о чем говорю! Я понимаю, если печатать на пленке ПВХ или матовые на принтере для широкоыорматки они могут максимум поцарапаться и все! На что бы прям расплыться этого быть не может! Что там за материалы такие… попрбуйте на своей другой фотке и пусть она на своих покажет как нужно намочить что бы потекло

Пожаловаться
Dido FromTallinn

Вы попробуйте любую свою фото потрогать влажными руками

Пожаловаться
Ольга
Dido FromTallinn 

Да никогда такого не было, впервые столкнулась. Помните раньше фото как проявляли в спец растворе, потом сохло, не стекала же краска

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Ольга 

Не помню. Но если мокрой или влажной рукой потрогать фото, то так в большинстве случаев и будет

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Ольга 

Опять, там спец раствор был

Пожаловаться
Ольга
Dido FromTallinn 

Так и не мочили ничем. От влажных рук никогда фото не стирались

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Ольга 

Мог кто-то в саду потрогать

Пожаловаться
Dido FromTallinn 

Да от мокрых рук так не будет сильно все

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Дарья 

От влажного и слой легко может повредится, но это специфика такая

Пожаловаться
Ольга
Dido FromTallinn 

Никто, дочка открыла и закрыла буквально, потом я забрала

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Ольга 

На обратной стороне на странице нет отпечатка? Почему альбомы не на выпускном родителям выдали?

Пожаловаться
Ольга
Dido FromTallinn 

Страницы толстые как картон, на них напечатаны фото. Про отпечаток не поняла, никаких нет отпечатков. Фотоальбомы дарили детям вместе с подарком. Дочка буквально открыла перелистала и я забрала

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Ольга 

Сецчас взяла вото матовую, потрогала мокрой рукой и ничего не произошо, а когда захотела вытереть эту мокроту, слой стал липкий и немного стерся, на фото не будет видно это, если сфоткать

Пожаловаться
Dido FromTallinn

А вы пишите, что она еще и потерла

Пожаловаться
Ольга
Dido FromTallinn 

Вы намочили, а мы не мочили. От влажных рук если это то я не знаю как нужно смотреть альбом чтобы не трогать

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Ольга 

Вы сами пишите, что влажные руки и она потерла и стерлось

Пожаловаться
Ольга
Dido FromTallinn 

Влажные это не воды налить

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Ольга 

Так и я не лила воду

Пожаловаться
Ольга
Dido FromTallinn 

Судя по комментариям ни у кого такого не было?♀️ даже если терли влажной салфеткой

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Ольга 

Еще момент, у вас принимал альбомы кто? Проверяли? Я сама родкомитет и недавно получала фотоальбомы и все проверила, чтоб проьлем у меня втом числе не было. Выдавать буду на выпускном

Пожаловаться
Ольга
Dido FromTallinn 

Проверял родком вместе с фотографом. Эта фотограф подруга женщины из родкома, с фотосессией были постоянно проблемы, переносила несколько раз

Пожаловаться
Светлана
Объясните, попросите заменить. Можно у других родителей спросить, у них такого нет?
Пожаловаться
Ольга
Светлана 

Фотограф мне вчера ответила что впервые такое слышит и намекает что типа моя дочка врет что не мочила

Пожаловаться
Светлана
Ольга 
Может здесь есть девочки фотографы, которые могут подсказать. Но на самом деле, краска так не стирается. За всю жизнь первый раз такое слышу. И папа у меня фотографировал.
Пожаловаться
Светлана 

Да, я подтверждаю! Сама занималась печатью фотографий! Не представляю сколько воды надо вылить что бы потекло.

Пожаловаться
Татьяна

Оставила бы как есть. Этот альбом уйдет в дальний угол и будет открываться раз в несколько лет

Пожаловаться
Ольга
Татьяна 

Там стерлось лицо дочки

Пожаловаться
Мария

Ну какое то странное качество, потерли и краска стёрлась, я бы настаивала на замене, всё таки вы платили деньги за качество. А не просто за альбом.

Пожаловаться
Мария

Да, альбом вы откроете в своей жизни всего пару раз, но факт остаётся фактом, что вы заплатили деньги, а человек на.рал таким качеством.
Вы же свои деньги платите, значит должны получить то, за что заплатили

Пожаловаться
Ольга
Мария 

Да вот тоже странное отношение к клиентам. Фотограф прям намекала что дочка врет что не мочила

Пожаловаться
Мария
Ольга 

Ну слушайте, я вот пойду сейчас намочу одну из фотокниг и ни хрена с ней не произойдет.

Пожаловаться
Ольга
Мария 

Мне вот тоже странно