Девочки, добрый день! Подскажите кто знает. В феврале месяце текущего года, соседями была приобретена пальма стоимостью 37 тысяч рублей. Продавца нашли на авито, чека нет, но есть свидетели. Недавно пальма стала погибать. Оказалось, что она была заражена червями, которые селятся в пальму осенью. Т.е. пальма на момент продажи была заражена. Продавец морозится, деньги не хочет возвращать, обменять тоже. Есть ли шанс вернуть деньги? И каким образом? Пальма была высажена во дворе МКД и за деньги жителей. Спасибо за ответы
Требуйте возврат денег на общегражданских основаниях
Я так купила качель на батарейках ржавую. И платье себе заказывала от Кутюр пошив за 25000. Ушла я от этого. Пока не пощупаю и не увижу больше не плачу.
Возможно если бы речь шла о другом регионе, то там можно было бы сказать, что да, зимой заразиться она не могла. А у вас на фото трава зеленая, пальму высаживаете, почему вы думаете, что нельзя в этот момент заразиться? У вас обитает этот вид насекомых? Кто это?
А на каком основании сделали вывод, что на момент продажи дерево было заражено? Кто установил, что эти черви делятся осенью, а не весной?
Это личинки пальмового мотылька. Они заселяются в ствол поздним летом или осенью. Зимуют в стволе и потом вылазят летом.
Попробуйте юриста найти, которому будет интересно ваше дело. У нас одна бабка знакомая есть, любительница судов, так она даже в суде доказывала что в бане бревна не той стороной света снаружи положили и выйграла дело. Так что все возможно
😂😂😂 бабка огнище😂😂😂 продавец предложил замену или возврат. После угроз обратиться в россельхознадзор. Т.к. за необработку пальм от этого паразита есть штрафы. Оказывается, этот мотылек завезен в Сочи в 14 году и теперь все бжное побережье от него страдает. Частники тоже должны пальмы от них обрабатывать. В общем, пооблема оказалась межрегионального масштаба
Оплачивали переводом?
Экспертизу делали?
Скрины переписок и свидетели, видео с камер есть?
Оплачивали налом, свидетели есть. Есть видео фиксация, как продавец эту пальму высаживал у нас во дворе.
Подавайте сразу в суд.
Делайте экспертизу, что пальма была больная. Видео фиксацию. Если есть фото жирной объявления с авито. Прям сейчас сделайте скрин. Если оно в проданых, то ещё лучше, там даты есть
Спасибо большое🙏 это оказался пальмовый мотылек. Который пожрал ооогромное количество пальм на южном побережье. Крым и Краснодарский край порются с ним. И проблема эта массовая и известная всем. Как оказывается. Поэтому поле угроз обратиться в россельхознадзор, продавец предложил замену или возврат средств🫶
За него огромные штрафы предусмотрены. И мы уверены, что остальные пальмы у него тоже заражены. И любая проверка это бы показала. Рыльце в пушку у продавца, поэтому пошел на контакт, слава Богу
Отлично.
А что он их не обработает то, странный какой то
Сказал, типа не знал о них. ))) обработка стоит не малых денег, видимо, решил сэкономить или на дурака. Мало кто обратится с требованием вернуть деньги. И мы бы и не обратились, если бы не покупка для МКД. Да мы бы и не требовали возврата, если бы не понимали, что пальма с мотыльком приехала к нам. А оно так и было. Просто это требует сил и воемени разбираться во всех тонкостях. Опять же, если бы он был уверен в своей правоте, то стоял бы на своем до последнего
У меня просто у мужа юр. Контора. Я цепляю разные моменты…
В вашей ситуации, при всех вводных, суд бы выйграли: а это оплата дерева, оплата юриста (150 000) минимум
Спасибо! Вам надо в контору к мужу-видите истину! 🫶
Может черви от вашего грунта пришли, не доказать. Вам отдали здоровое дерево
Это пальмовый мотылек. Личинки поселяются в стаол на зимовку. Не из грунта. Поэтому дерево продавалось зараженное. Продавец прсле угроз россельхознадзором пошел на переговоры и предложил возврат или обмен
Звучит нереально, если честно. Сложно доказать, что купили уже зараженную пальму, а не заразили ее сами
Какая защита прав потребителей если они с рук покупали пальму? Ничего не добьетесь
У него питомник. Просто его нашли через авито. Скорее всего, есть ИП или что-то в этом роде
Все ровно. С растениями это сложнее. Передавали же надлежащего качество. И никак не доказать что уже было зараженное.
Они по природе селятся осенью. А пальму покупали в феврале. На это ставка
Но как это доказать я не знаю
тут можно надавить на этого представителя питомника, что вы будете снижать ему рейтинг своими отзывами везде и всюду, если он не отдаст деньги за пальму, хоть частично
Нет справок никаких, конечно. Это вот мы сейчас разбираемся и пытаемся понять как доказать и как оно появилось в дереве.
Вот такая пальма и вот таких жуков в ней нашли… она стала засыхать. Созвонились с каким-то экспертом, который подсказал как можно ее сохранить попробовать. И в процессе созранения нашли этих гадов. Стали разбиратьсч, что заселяются они осенью((
Вот такая пальма и вот таких жуков в ней нашли… она стала засыхать. Созвонились с каким-то экспертом, который подсказал как можно ее сохранить попробовать. И в процессе созранения нашли этих гадов. Стали разбиратьсч, что заселяются они осенью((
Вашингтония, финиковая пальма?
Пальма была заражена личинками пальмового мотылька. После угроз обратиться в россельхознадзор продавец вышел на переговоры и предложил замену или возврат средств. Этот мотылек был завезен в Сочи в 14 году. За это время сожрал огромное количество пальм. Пооблема известная на региональном уровне и питомники обязаны обрабатывать пальмы от этого вредителя. Слава Богу, решится мирно
У него питомник. Через авито его просто нашли. Поэтому у него есть ип или что-то в этом роде.
Вряд ли..
А если у него магазин, прям питомник и скорее всего, есть ип или что-то в этом роде.
Возможно. Но, это надо узнавать, как можно всё сделать и доказать и вернуть деньги. Проконсультируйтесь с юристом или как вы и писали в защиту прав потребителя.
Никак. Это не магазин
У человека есть ип или что-то в этом родн. Т.е. у него прям питомник
Если у него прям питомник, то покупали в нем, соответственно чеки должны быть
Ну и делали ли вы экспертизу, что действительно пальма была заражена именно на момент покупки, а не в процессе вы ее заразили?
Чек он точно не давал. Ему позвонили и он привез пальму во двор, где под видео запись помогал ее сажать.
Экспертизу не делали, сегодня с нее снимали слои и увидели этих червей. Селятся в ствол они именно осенью.
Это вы решили или вы прочитали где-то в интернетах
Это сказали ребятам, которые ухаживали за этой пальмой., я от растений далека🤪
В вашей земле те же черви могут жить.
Думаю, что не вернут. Пальма же не сразу сдохла