Украли бонусы с бонусной карты Детский мир, совершили покупку из другого города. У кого-нибудь было такое? Как вернуть бонусы?
8 ноября 2013 08:46
Мы потихоньку готовимся. Всё перестирали. Вчера гладила весь день — и чехлы от бортиков, и чехол от матрасика кроватки, и постельное, и пеленок штук 15. Мужа просила освободить кроватку чтобы я всё застелила, сказал не надо без него, он тоже хочет … Читать далее
Да, было такое.Писала, писала и писала в поддержку.Фоткала карту что она у меня и никто с нее купить не мог.Короче достала я их.Ту карту блокнули, на новую вернули бонусы и сделали мне списание теперь только ро коду даже при наличии карты😄
Вернули украденные бонусы?
После долгих переписок вернули все же.Но я прям писала, писала и писаоа им на каддую отписку.
Тоже не понимаю как это возможно (
Взламывают ЛК 🤷
Решает если быть настоичивой.
Зачем тратить нервы, когда можно сразу решить этот вопрос
Я и не тратила нервы.Почту читает такой человек как и в поддержке.Только поддержка отвечает быстрее.
С поддержкой я несколько часов разбираюсь, а через почту сразу всё решают
Не понимаю тоже что как у них получилось списать мои бонусы (
Заблокировали карту, пытаюсь создать новую
Вообще никак не объясняют это. Написали что мой запрос направили специалистам. Жду теперь что решат..
Здесь девушка писала, что у неё воровали там бонусы. Вроде как, после долгих разборок, ей всё таки вернули их
Пишите в поддержку. И требуйте возврата, и перевыпуск карты, видимо кто то в приложение ее добавил себе
Напишите в поддержку, вдруг помогут
Никак. Проверяйте номер на котором карта, он ещё ваш?
Да номер мой, непонятно как воспользовались моими бонусами
Как такое возможно???
Тоже не понимаю (