Я мастер маникюра и собираюсь выходить на работу после восьмимесячного отпуска).
Понимаю, что конкуренция очень большая, и все клиенты ушли к другим мастерам.
Что же, буду начинать с чистого листа).
И в связи с этим вопрос к вам: что вам важно в мастере?
Сразу скажу, что работать буду в кабинете, не салон, но и не дома). Кабинет находится в центре села (у нас райцентр, довольно большой). Опыт 8 лет. График пока что такой: в будни после 16.00, в выходные на любое время можно записаться. В перечне услуг маникюр, покрытие, наращивание, педикюр. Стерилизация по всем правилам, одноразовые расходники, палитра более 200 цветов.
Что важнее вам, кроме качества работы, разумеется: график, многообразие услуг, цены, скорость работы, манера общения мастера и тд. Расскажите, пожалуйста. И что бы вы хотели из сервиса: зарядное устройство, телевизор во время процедуры посмотреть и тд.
Понимаю, что конкуренция очень большая, и все клиенты ушли к другим мастерам.
Что же, буду начинать с чистого листа).
И в связи с этим вопрос к вам: что вам важно в мастере?
Сразу скажу, что работать буду в кабинете, не салон, но и не дома). Кабинет находится в центре села (у нас райцентр, довольно большой). Опыт 8 лет. График пока что такой: в будни после 16.00, в выходные на любое время можно записаться. В перечне услуг маникюр, покрытие, наращивание, педикюр. Стерилизация по всем правилам, одноразовые расходники, палитра более 200 цветов.
Что важнее вам, кроме качества работы, разумеется: график, многообразие услуг, цены, скорость работы, манера общения мастера и тд. Расскажите, пожалуйста. И что бы вы хотели из сервиса: зарядное устройство, телевизор во время процедуры посмотреть и тд.
Вот все что вы перечислили важно) качество, стерильность, скорость, график, выбор материалов, расположение относительно моего дома (не буду ездить далеко ездить, я делаю 5 мин пешком от дома)
Ой, сама не люблю, когда дети рядом. Хоть мои, хоть клиента.
Мне важно качество, чтобы мастер в случае чего (все мы люди и допускаем ошибки, это нормально и не исключено) мог исправить свой косяк. У меня случай был: ходила я около года к одной девочке, делала хорошо, но иногда переносила. Ок, бывает, у неё дочка маленькая, понимаю. Но как-то я пришла к ней, а у неё муж приехал, долго отсутвовал, вот она всё время отвлекалась, болтала. Я стерпела, так как понимаю, что это такое. Доделала, вроде всё нормально. Но к вечеру того же дня у меня просто отвалилось покрытие на одном ногте. Пишу ей, типа сможет ли меня принять с утра или может найти среди своих девочек, кто поможет с этой бедой, т.к. мне в обед уезжать на две недели к мужу. Она пару часов тянула время, а потом просто отморозилась. Конечно же никто ничего не переделал. Пришлось искать другого мастера?♀️
А, ещё чтобы об отпуске/декрете и прочих ЗАПЛАНИРОВАННЫХ длительных отсутствиях, предупреждали заранее. А то у меня один мастер так сделала. Перед коррекцией пишу "… сможешь меня принять на будущей неделе? ", а она мне " не, я уже не работаю, родила позавчера. " ээээ… ? она полненькая, да и за столом было не заметно её интересного положения ?♀️
Странно вообще, а с чего вас должны были ставить в известность о беременности и отпуске? ?за неделю найти можно к кому сходить на коррекцию
Ну, наверное чтобы я начала подыскивать себе другого мастера, в случае декрета, не?
Вот именно что не!
Да, нехорошая ситуация. Считаю, что нужно было переделать ей, конечно. И в декрет когда пошла, всем своим девочкам посоветовала мастера. Эх, а теперь новых набирать самой)
Спасибо адекватным мастерам как Вы ?
Успехов Вам и побольше замечательных клиентов ?
Спасибо большое! ?
Стерильность. Чтобы мне прям показывали и рассказывали, мол вот это ваш набор инструментов, он стерилен, вот тут есть индикатор, который позволяет это проверить. Удобное сидение, сейчас у многих со спиной проблемы и удобное сидение для клиента — большой плюс вам. Скорость. Да, я люблю, когда все сделали четко, красиво и очень "носко", но если я буду сидеть на маникюре долго — в следующий раз не пойду. Качество, понятное дело. Приятная беседа, но без навязывания, а то бывают такие. Четкий прайс и его озвучивание вовремя, не как в некоторых салонах. Из сервиса — напитки, пару конфет возможно, зарядка
Мне достаточно качественно сделанной работы, чтоб мастер слышал меня, без психов подаравлял свои косяки, которые я вижу. Ну и чтобы близко к дому было. Сейчас у меня мастер с з@еб@ми, бесит меня, но делает хорошо, постоянно развивается, учится, обновляет продукты на более экологичные, безопасные и т.п. Поэтому хожу?
Люди любят выгоду. Делаете акций, постоянным клиенткам скидку.
Обязательно стерильность, чистота рабочего места, разнообразие дизайнов, примеры работ, чай кофе или вода. Ну и конечно чтобы маникюр был качественным
График, скорость работы, качество работы мастера, аккуратное место работы.
Из дополнительного: чай-кофе, обязательно туалет, телек, зарядка будет большим плюсом.
Мне важно, чтобы была возможность записаться в будние дни вечером или в выходные утром, чтобы работа была достаточно быстрой. Если будет возможность, посмотреть что-то по телеку (фильм, передачу), то тоже хорошо. И, конечно, удобство расположения, желательно рядом с домом :-)
Я однажды сменила своего парикмахера, по причине лишней болтовни. Задавала вопросы на личные темы и высказывала свое мнение. Не люблю когда переходят границы.
Согласна с вами
Я мечтаю в своем микрорайоне найти мастера маникюра, чтобы делал просто гигиенический маникюр за 400р- 500р. Но таких цен нет. Попробуйте на эту процедуру поставить небольшой ценник, начните с привлечения такими ценами. Ведь по факту гигиенический маникюр не затратный в плане расходников, а там со временем можно и на что-то по- интереснее клиентов уговорить
Ну расходников все равно поменьше и по времени это быстрее, чем тот же гель- лак делать.
Быстрее, конечно
Куда я хожу мне нравится.Фоном музыка играет.Предлагают кофе, чай или воду .
Мне важна скорость без потери качества.