Которые торгуются и ставят свои условия…
Как пример: сижу значит на работе, заходит клиент бывший со словами «у меня есть 100 тыс, готов заплатить». Я ему цена делаю на 12 тыс дороже, тк мы цены подняли и все его доп привилегии закончились ещё год назад. Он об этом всем в курсе.
Не купил во время твои проблемы чувак.
-нет, тогда покупать не буду
Я: ваше право
-а что вам клиенты не важны?
Я(улыбаясь): а вы в магазин так же ходите ставя свои ценники?( до этого все объяснила что подорожали )
— а что вы так разговариваете? да, я так хожу тоже! Сделайте за 100, звоните и ушёл))
Вот от таких меня прям выворачивает. Разумеется никто ему за 100 не продаст больше)). Важный *** со своими 100к?
Это блин как в ресторан придти и заявлять: у меня есть 100₽ и я готов поесть суп за 500₽ который)) или за шмотками так же.
А ещё мне нравится мышление -я у вас 5 лет уже занимаюсь! А вы подорожали!
И че? Весь мир дорожает, все дорожает )))
Благо у нас с руководством мышление одинаковое и никто не прогибается, как Ашот с зеленью на базаре )
????
Меня вообще бесят люди, просто бесят, потому что они есть.
?понимаю))
Нормальная практика в цивилизованном мире.
Ты много знаешь такого в этом мире? Я например ни в одном ресторане за 15 лет постоянного посещения не поела ниже тех цен, что по моей карте клиента или их прайса… одежда обувь любимых брендов ещё ни разу за мою лояльность не продали по цене моей мечты. Машина моя тоже не вышла дешевле ))Торгуются на базарах
Потому что от того, как они будут представлять наш товар зависели наши продажи и производство.
А в ресторанах торговаться нет смысла — по ресторанам ходят не ради экономии и не на последние. Там сидят те, кому деньги считать не надо. Так смысл там торговаться?
Ну все по той же логике «я к вам 5 лет уже хожу». Моя сфера это так же как в аэропорту билет покупать дешевле только лишь потому что размечтался и денег готов выделить как сам считаешь нужным, а не по тарифу а/к
Ну вы тоже грубовато ему ответили
Он не боится быть таким и поэтому иногда такая тактика срабатывает.
Да есть такие. Муж по работе приезжает сумма 5600, а ему типа 5000 хватит ??он говорит как 5000, по чеку 5600. Люди вообще о.х.е.р е.л.и. в край уже
Когда человек приехал индивидуально, потратил свое время, деньги на поездку к клиенту — да, тут как договорились, так и должно быть. Можно еще даже за сложность доплатить.
А, когда у вас абонемент в зал, куда могут ходить от 20 до 500 человек, то тут компания мало что потеряет, если сделает небольшую скидку. Тем более за постоянного клиента.
В маркетинге есть понятие «стоимость» нового клиента. Так вот, если сложить все суммы, которые тратятся на рекламу, менеджеров по продажам, пиарщиков, агентов влияния, блогеров — если все эти затраты сложить и разделить на количество НОВЫХ клиентов, то получится цена клиента.
И, если старый лояльный клиент просит скидку МЕНЬШЕ, чем стоимость привода нового, то фитнесу выгоднее сделать скидку старому, чем искать нового.
Лена, в моем клубе 5000 человек тренируется ?
Вы на всякие корпоративные программы а-ля «лучшая ж о па зала» тратите гораздо больше. И все ради доброго слова и положительных отзывов.
Спроси своих пиарщиков и маркетологов, что они тебе скажут, если какой-нибудь недовольный клиент начнет писать гадости о клубе в соцсетях или снимет какую-нибудь бяку, от которой потом и за миллион не отмоешься.
Л — лояльность. У крупного бизнеса это отдельная, весомая статья расходов.
Продажникам на процентах не понять.
Поверь мне, ваши 5000 могут улетучиться могут в один момент, если кто-нибудь захочет потопить бизнес. Достаточно одного поста и реакции на него от общественности.
Я всегда спрашиваю можно ли дешевле. Потому что как то раз покупала страховку. Так получилось, что разговаривала на просчет с двумя людьми одной компании. Я не скрывала этого, и один говорит, чтоб у второго попросила скидку, типа мне дешевле посчитали. И знаете что? Прокатило… По этому я спрашиваю всегда, можно ли дешевле. Если нет, то нет. Всегда найдется тот, кто готов на мою сумму.
Кстати со страховкой вчера тоже… Покупала осаго. Тинькрфф 19 тысяч, пишу своему менеджеру, у того только 24… Я написала тому, кто советовал на скидку, и у него 12! Вот такие сюрпризы...
Ты сейчас перепутала просить скидку и диктовать свои условия по стоимости)
Это максимум на что я способна ?
Нет, 19 тинькофф, 24 в альфе посчитали, а 12 росгосстрах
Я перепроверяла информацию несколько раз. Я и из альфы смотрела и через этих двух агентов и чисто на россгосстрахе. Коэффициент разный. В итоге оформили то, что за 12. И сумма выплат до 500 тр, и сроки в норме… Все отлично по полису. Как нам сказали это из за первого числа так, начало месяца. А что именно мне объяснили, но я не поняла. Главное муж понял ?
Не, я не через агента. Я на официале росгосстраха сама все заполняла
За спрос денег не берут. И знаете что? Иногда прокатывает
Я только нормальным адекватным скидки делала, и то… не в том объеме, как просили.
Позавчера так задолбал, говорю, хорошо. Будь по-вашему, но срок изготовления 3-4 недели, раньше никак.
Трубку бросил.
Так смешно, когда мне начинают "а вот в Петровиче..". Смешно, т.к. Петрович заказывает у нас
Потом этот Петрович тянет 2 месяца ??
Да, есть такой тип людей, пытаются экономить на всём, и в итоге у них из-за скидок то тут, то там приличненькая сумма в кармане.
А вдруг бы прокатило?
Да, знакомы такие закидоны ?♀️?
Офигеть… Все верно, кругом подорожание, а ему за что привелегии?
За то что у него всего 100 тыс?
????
Это ужасно )) позорники
Ага, онкология, многодетные, депутаты, сенаторы это вообще отдельная каста крохоборов?