Снова про вб

Сегодня читаю в новостях, приняли кое какие поправки в условиях, теперь не нужно перед примеркрй проверять вещи на камеру. Согласна, так как в обычном магазине мы же уносим примерочную вещь не рассматривая ее на предмет брака, или я одна такая шустрая, схватила и скорее примерять?)
А так не удобно стало на вб, стоять все вскрывать, сейчас ещё и толпы очередей бывают. Как вы, будете отстаивать свое право не проверять или не станенете рисковать? Я так понимаю, что сотрудникам, конечно было удобнее, когда человек это делал до примерки. Да, к пред посту, деньги мне не возвращают, написала в прокуратуру, приняли к рассмотрению.

Элина
0100795

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
ПриветПока
Что-то не сильно они спешат отказываться от платного возврата. Только на одежду он бесплатный, все остальное очень даже за деньги, в том числе и то, что чуть дороже самого возврата 😡🤷♀️
Снова про вб
Снова про вб
Пожаловаться
Наталия

Получается, у тебя теперь ни рубашки, ни денег?

Пожаловаться
Элина
Наталия 
Именно так(
Пожаловаться
Наталия
Элина 

Ппц 😒
Жалко конечно.

Пожаловаться
Элина
Наталия 
Буду ждать. Все равно не верится, что не вернут, но сомнения есть. Сегодня на пв работница уверяла, что все хорошо, вернут, просто склад не справляется…
Пожаловаться
Наталия
Элина 

Напиши тогда, каков будет результат.

Пожаловаться
Кстати… Тут народ уже 6аписал, что женщине пришлось проверять фалл… итатор прямо на стойке в присутствии людей… А правда, неужели ВЫНУЖДЕНЫ теперь покупатели секс- игрушки вынимать из упаковки публично??????
Пожаловаться
Отмены платного возврата-- НЕ будет..."… Представители Wildberries в комментарии РБК отметили, что в ходе обсуждений с Генпрокуратурой платная обратная доставка возвращенного товара была признана соответствующей (!!!??)закону о защите прав потребителей...."
Пожаловаться
Элина
Ника 
Платный возврат меня меньше волнует, хотя за брак платить очень неприятно, а вернуть деньги не реально.
Пожаловаться
Анастасия
Ника 
И за бракованные вещи нужно платить, интересно?
Пожаловаться
Элина
Анастасия 
Я трижды заплатила по 100р. Вот, честно, было неприятно очень. Раньше все просто, на пв показываешь, что пришло не то или брак, все фиксируют и ок. Сейчас не работает это.
Пожаловаться
Анастасия
Элина 
У меня видимо из-за % выкупа отменили платные возвраты, с лета их нет.
Но у многих то они остались. А если брак, то не справедливо снимать эти 100 рублей за возврат.
Пожаловаться
Элина 
Т.е. не волнует, что даже за возврат брака(!) или копеечной вещи они себе в карман заберут???
Пожаловаться
Элина
Анастасия 
У меня тоже сейчас нет, процент высокий. Но до этого то было)
Пожаловаться
Анастасия 
Да!!!
Пожаловаться
Анастасия
Элина 
До этого они всем чохом ввели, хорошо что потом отменили.
Пожаловаться
Элина
Анастасия 
Так меняется постоянно и процент выкупа не очень и влияет, я так поняла
Пожаловаться
Анастасия
Элина 
Что тогда влияет, интересно 😁
Пожаловаться
Элина
Ника 
Волнует) но брак все же не частое явление, а вещи каждый день почти забираешь и не хочется неудобств при получении.
Пожаловаться
Элина
Анастасия 
Я так понимаю, что рандомно это делается. У меня несколько раз менялась и постоплата и пл возврат.
Пожаловаться
TakachiK
Я просто перестала покупать на вб, ну или только что-то небольшое и не мерить
Пожаловаться
Элина
TakachiK 
Меня затянуло давно и не отпускает))) муж озоном пользуется, я ни как не перейду.
Пожаловаться
TakachiK
Элина 
А я туда сюда переходила, какое-то время озон забросила, но после косяков на вб, перешла обратно на озон
Пожаловаться
Экамайи

У нас и не было такого

Пожаловаться
ЯжМариЯ
Я всегда проверяю прямо перед менеджером! Ибо потом попробуй докажи, что ты не олень. Так проще и быстрее. И по… рать, что много людей стоит
Пожаловаться
МаринаМама

Всегда все вскрываю проверяю при получении, хоть на вб, хоть на почте...

Пожаловаться

Я все товары вскрываю сразу на стойке. На днях пришёл комбез, открыла при сотруднике, вернула без примерки, там даже прикладывать противно 😅

Пожаловаться
Дашутка

Заказала как-то люстру в детскую, пришла в пункт выдачи, схватила коробку и побежала домой (торопилась) Дома, коробку открыли… а в ней 20 шт ПЕМОЛЮКСа😂 После этого случая, всегда проверяю не отходя от кассы😁

Пожаловаться
ЯжМариЯ
Дашутка 

🤣

Пожаловаться
Элина
Дашутка 
Да, на соответствие я тоже смотрю, но если брак, не хочется все рассматривать, только когда решаю купить, в примерочной уже проверяю нет ли брака.
Пожаловаться
Эйлин

Ой не, мне самой удобнее на камеру все проверить, чтобы в случае чего тыкнуть, что так и было, отмотайте запись. На самом вб проверку под камерой никто не отменял точно, если обнаружили брак в примерочной, менеджер не примет возврат, так как штраф на него повесят

Пожаловаться
Элина
Эйлин 
Ну а в обычном магазине же по другому, почему здесь такая несправедливость?
Пожаловаться
Эйлин
Элина 
В обычном магазине принимают товар продавцы и они же развешивают, а на пвз менеджеры никак не могут проверить товар до прихода клиента
Пожаловаться
Легче лёгкого

Не ногой в ВБ… Вечные очереди там, бидлам..

Пожаловаться
Ватрушка

Не знаю, у нас просят на стойке выдачи вскрыть пакет. Мне не сложно вообще. Лучше так, чем потом доказывать что это брак и ТД. Мне джинсы пришли вот недавно распоротые снизу и я сразу на стойке их вернула. Единственное смущает, что народ стоит и смотрит чё я там купила… но стараюсь приходить в поздние часы, когда нет никого .

Пожаловаться
Элина
Ватрушка 
Вот, я бы хотела это увидеть в примерочной и иметь возможность вернуть. Всё, как в обычном магазине.
Пожаловаться
Светлана

Сотрудникам абсолютно пофигу, им удобнее что бы вы скорее свалили из пвз, а не стояли перебирая пакеты полчаса. Это выдумки руководства

Пожаловаться
Элина
Светлана 
Не знаю… Им удобнее брак на нас свалить, это да. А как и кто стоять будет не важно.
Пожаловаться
Светлана
Элина 

Брак на них в любом случае повисает, независимо от того сразу его обнаружили или нет, у меня подруга работает в пвз, на сотрудников вещают абсолютно всё, потом можно оспорить уже, и там как повезет могут снять долг, могут высчитать. Вот именно, что если вы не проверите товар под камерой сложнее будет вам доказывать, что он изначально был с браком, в этом и суть, а сотрудникам абсолютно без разницы

Пожаловаться
Элина
Светлана 
Вот именно, они при приёмке товара должны брак отсеивать, а не клиенту выдавать. Так что, если не убрали сразу, то да, их проблемы получаются
Пожаловаться
Светлана
Элина 

А как они будут отсеивать? Вскрывать каждый пакет с одеждой? Тогда им просто некогда будет выдавать товар людям, у них кстати итак ограничено время на приёмку товара, поэтому это просто не реально, по логике склад должен смотреть глазами, какой товар упаковывает, а на пвз им своей работы хватает с лихвой))) Они убирают что-то явное, например протекло какое-то средство в коробке с товаром, тут уже явно не выдашь клиенту, а упакованный товар они не вскрывают

Пожаловаться
Катерина

Как хорошо на озоне, взяла всё, унесла домой, померила, вернула, что не подошло.

Пожаловаться
Легче лёгкого
Катерина 

+

Показать ещё