Что делать если у ребенка истерика в общественном месте?

Сегодня были в детской поликлинике, ребенку стало скучно и он решил развлечь себя тем, что открывал двери всех кабинетов. Я схватила его на руки и ему естественно это не понравилось. Он начал вырываться орать. Была большая очередь и одна женщина начала кричать, что бы я успокоила ребенка. Но как его успокоить в такой ситуации? Если он орет и вырывается? Это у меня одной такой истерикан? Кто как справляется с истериками на улице и в общественных местах? Я уже и по хорошему с ним и отвлечь пытаюсь, но он не успокаивается.