Даже не думала, что все так нехорошо работает при пробоемах. На ebay служба поддержки хорошо работает… а тут просто жесть. Что делать то? Заказ с 14 февраля не отправлен. Наглость какая-то… Завтра срок отправки вообще истекает. Я хочу получить свои деньги, а даже спор не открыть. При этом статусе «ожидание отправки» нет даже кнопкт для открытия спора.
Ок… пишу в службу поддержки, а там дебильный робот как болван. Пишет выберите из списка заказов, а в списке товары только последней недели.
Дело не в 8 евро, я уже по мелочи споры особо не открывала. Но тут уже и сумма больше и наглость тоже...
У меня никаких проблем никогда не было, ни с продавцами, ни со службой поддержки. У меня более 200 заказов с Али уже. Но я обычно не заморачиваюсь о времени отправки. Даю возможность прислать товар в срок до 1,5-2 месяцев.
Обычно быстро отсылают. Но этот продавец даже не отвечает((. Я б у другого заказала уже, тем более есть эти костюмы по такой же цене и в др.магазинах. На ebay в этом как-то проще, там у меня уже тоже более 300 покупок и одеа проблема была и то по моей глупости, что время протянула.
А много отзывов у этого товара и продавца?
На eBay мне единственное ненравится что нет отзывов покупателей с фотками. Покупаешь кота в мешке
Вот это точно! Этот момент на али просто шикарный, поэтому тоже в последнее время с него заказываю. В принципе — грех жаловаться, столько уже сэкономила… иные вещи тут в 10 раз дороже стоят и тот же Китай....
Да сейчас много Китая стали продавать, я замечаю всегда. Вот в Br-lelut интерактивные обезьянки новинка только появились, написано что более 40 разных действий, но я попробовала в магазине, а они абсолютно такие же как я детям на рождество заказала в на Али. Только цена Али была 8 евро, а здесь 24 евро.
Это точно! Я тут плойку взяла за 20 евро… тут цена подобной под 100. И так все, причем на мелочь как раз самая жесткая наценка.
Ну вот подарили нам комплекты белья finlayson, сшиты в Турции… ладно… дизайн красивый. Я обрадовалась, у еас старые комплекты уже лет по 15 им и я не нарадуюсь. А эти… жесть. После стирки все как из ж… разгладить невозможно все в заломах. Я их сегодня полтора часа гладила. Жесть! Те что в юске покупались в 4 раза дешевле намного лучше и мягче и гладятся отлично. И старые комплекты шикарные этой фабрики. А цена то у них ого-го какая(((
Они кстати теперь сделали полностью беспроцентную рассрочку, и сдать белье обратно можно в любое время если надоест или износится, за это дают 25% скидку на следующую покупку.
Помнишь акцию финлайсон в прошлом году собирали старое белье и джинсы? Они из них нашили дорогущие ковровые изделия, а из джинс полотенца ??? идея интересная для фанатов сбережения ресурсов планеты, но что то мне не хочется покупать такое ?
Давно не заказываю на али. Ничего не приходит, деньги выбивать приходится. Теперь на joom заказываю. Приходит быстро. Чехол не успел прийти в указаный срок. Они сами спросили пришла ли посылка. Отметила нет. В тот же день сами вернули деньги. На следующий день пришел чехол. Цены и ассортимент тот же. Проблем меньше. Но это пока. Дальше видно будет.
Мне в принципе с али всегда везло. Пару раз были проблемы небольшие. Сломаная вещь одна из трех пришла ценой в 1.5 евро, поясок к блузе не положили. Ну и не дошли резинки для волос одни на 1 евро. Если честно, даже лень было связываться. А тут и сумма больше и вещь ждем.
Первое время и мне приходило. А потом перестало.Может конечно дело не в али, а в нашей почте. В чем я не удивлюсь. Ждала долго посылку. Сама ходила ни раз. Один раз помню пошла, отстояла очередь. Говорят ничего нет. Потом вечером звонят, кричат на меня почему не прихожу и не забираю, если завтра не заберу то отправят обратно. Пришла. А там написано что прибыло еще месяц назад. Так что тут еще в работе почты бы разобраться
Да, как только истечет срок отправки деньги автоматом вернут
Спасибо!
Вам деньги вернут автоматически.
Вам в прошлом посте все написали «спор открыть», по факту даже не поняв, о чем вы написали. Когда продавец не высылает заказ, деньги просто возвращают. Либо вы можете отменить заказ до его отправки, деньги тоже вернут
Хорошо, спасибо)) я уже занервничала. Вот дернуло меня заказать в неудачном магазине(( давно бы уже заказ получила бы.