Всем доброго дня!
Муж на ДР в прошлом году подарил кольцо золотое с гранатом, цена примерно 12000 руб по скидке. Год я его относила, все было отлично. А 2 месяца назад выпал один камень.
Отвезла в Брянск в «Дом Быта», на 3 этаже сдала в мастерскую, так как не было камня нужного цвета, мне предложили его оставить у них. В итоге пролежало оно 2 мес, я периодически приезжала, мастер и в Москву его возил и в итоге установили камень немного другого цвета.
Мне дали квитанцию, когда я отдавала свое кольцо, а когда приехала забирать попросили отдать квитанцию и в замен дали кольцо. Без чека и без гарантийного талона. Я даже и не подумала про них((((
Сейчас как поношу кольцо начинает чернеть палец. С виду кольцо соответствует моему, в меня есть фотка его. Но! Мне сказали, что могли сделать подделку за 2 месяца, так как золото не окисляется и не может палец от него чернеть.
Что мне делать? Есть смысл идти к ним? так как у меня даже подтверждающих документов нет(((
Я хочу отвезти сначала его другому мастеру и узнать золото ли это.
Фото до ремонта
После ремонта, но правда цвет пальца в реале серо-черного цвета
ну йо майо как вас жестоко кинули...
Сделайте сначала проверку что это за металл и что за камни. У вас есть чек из магазинв где покупали кольцо? Чтобы доказать что оно реально было золотое. Хотя тоже слабо верится за 12 тыс так заморачиваться
Проверьте в другой мастерской капнут кислотой. А потом будете решать дальше
На кольце проба стоит? Если да то скорее всего это не подделка (пробу ставят в опробирной палате) а вообще сходите в любой ломбард вам скажут золото это или нет
Золото тоже может оставлять следы на коже, у меня так было несколько лет назад. Говорят это какая то болезнь
Пишите заявление в полицию, может вы не одна такая, скажите то что у вас свидетель муж, то что отдавали именно в эту мастерскую
Но сначала проверьте золото или нет
А если у них лежат еще заявления такие как у вас они задумаются
По лубому подделка