Ааааааа накипило

Каждый раз одно и тоже. Одна клиентка. Нет, так темновато, красимся вот так. Например 7.4 я обьясняю каждый раз что это рыжий, а не красноватый, но она боится темной стать, в итоге вынос мозга, красимся 7,4 и потом бах слишком рыжий, надо темнее. Тонирую на тон темнее. Получаем гдето 6.4 и она уходит довольная и так это повторяется пятый раз. Сразу 6.4 боится стать темным, красим 7,4 и дальше тонируем на 6.4 . Мозг взрывается. И вот есть такой клиент, который боится, что я коротко подстригу, всю стрижку дергается, что коротко уже, а потом еще покороче тут, покороче еще тут и тут и тут и еще покороче челку. Оц смотрит и наверно еще давай короче. В итоге челку почти под корень и очень короткая стрижка. И вот сегодня они подобрались двоем и третий явился туда же для комплекта. Это люди такие? Или почему они так всегда себя ведут? Зачем? Вынести мне мозг? Трубку периодически не беру, они онлайн записываются ? но в один день трое, Это трэш

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
МариМод

На следующий прием сказать краска 7.4 пришла не качественная. Или 6.4 красим сразу или до свидания

Пожаловаться
Нелли Петрова
МариМод 
Спасибо за совет. Уберу ее, скажу нет в наличии ?
Пожаловаться
светуля
Потому что глазомер у многих парикмахеров очень страдает. Попав к такому однажды, потом фобия, оставляйте двойное время на этих троих, порой стоит чуть притормозить, ведь ваша сфера и сарафанное радио очень взаимосвязаны
Пожаловаться
Нелли Петрова
светуля 
Вы знаете, у меня много клиентов. Проблем нет. Я соглашусь если бы первый раз, но 10й… Думаю даже уже куда больше, чем 10 ый
Пожаловаться
светуля
Нелли Петрова 
Принимайте их такими какие они есть, они ваши клиенты пусть и с причудой
Пожаловаться
thevioletsquirrel

А я к вам бы хотела чтобы мне сказали как я хочу стричься и краситься)))

Пожаловаться
Екатерина

Сейчас парикмахеров с руками из з… развелось тьма, они походу боятся

Пожаловаться
Нелли Петрова
Екатерина 
Ну так ладно бы первый раз бояться, но не десятый же.
Пожаловаться
Марина

Ставьте им цену дороже. А вообще есть такая тенденция у парикмахеров — отрезать слишком много, вот они и боятся.

Пожаловаться
Нелли Петрова
Марина 
Хорошо, но не первый же раз у меня. А окрашивание… Ну нравится цвет 6,4 зачем просить 7,4 чтоб потом закрашивать темнее?
Пожаловаться
Марина
Нелли Петрова 

Представьте, что у вас два клиента, вместо одного и пусть платит за 2 окрашивания. Вообще не знаю с чем это связано, у людей странные фобии. А вы пробовали напоминать, что она в прошй раз 6,4 красилась? Может у неё с памятью что-то?

Пожаловаться
Нелли Петрова
Марина 
Говорила, смотрит раскладку и говорит темный ?давай 7,4. Так я добавила к цене сумму. Но я сама опаздываю и клиентов задерживаю.
Пожаловаться
Hedera
Нелли Петрова 
Так она оплачивает всё, что вы делает в полной мере? Вы что-то теряете, кроме того, что вам непонятна её логика?
Пожаловаться
Нелли Петрова
Hedera 
Теряю клиентов, которых приходиться задерживать, либо я не успеваю в сад или пообедать. Но и за доокрашивание меньше беру. А сидеть время одно и тоже. Человек который записан следующий, сидит ждет прихоти первой. Конечно ей не нравится, ведь она записалась и хочет попасть к своему времени
Пожаловаться
Hedera
Нелли Петрова 
Ну тут вы не правы. Надо сказать, что у вас времени 2 часа, к примеру, в 13:00 следующий клиент. Поэтому любые изменения дополнительно в другое свободное по записи время. Другие клиенты не должны страдать от её нерешительности. Либо бронировать заранее для неё время с учётом перекрашивания.
Пожаловаться
Hedera
Нелли Петрова 
У меня такое было, что захотелось ещё что-то, мне говорят, что время только на то, что изначально планировалось. Я это способна понять и принять. В следующий раз бронирую время на хотелки. А вот и обратные случаи были, когда я ждала 30-50 минут, оказывалось, там клиенты что-то ещё захотели допом, к тем мастерам перестала ходить.
Пожаловаться
Нелли Петрова
Hedera 
Конечно, я понимаю, что я не права. И да вот и получается лажа
Пожаловаться
Марина
Нелли Петрова 

Просто в следующий раз скажите, что сегодня уже не успеваете, назначайте на другой день и пусть платит снова как за полную окраску. А лучше изначально предупреждайте, что поменять сегодня ничего не получиться. Может быть это добавит ей решительности, а то пользуется вашей добротой

Пожаловаться
Котейка

Это из-за парикмахеров которые не понимают как выглядит сантиметр? Я к такой как то попала. Хотела кончики, вышла с лысым затылком.

Пожаловаться
Нелли Петрова
Котейка 
Не, ну ладно первый раз ошибится, боятся, но это каждый раз бляха муха
Пожаловаться
Котейка
Нелли Петрова 

Так это навсегда фобия? Я к одной и той же хожу, она уже знает, что я боюсь выйти лысой, челку всегда стрижет в 3-4 захода, чуть-чуть, сушит, чуть-чуть, сушит, чуть-чуть ну и обычно тогда норм. Зато я от нее выхожу с челкой не как у врдителя маршрутки??

Пожаловаться
Нелли Петрова
Котейка 
А по деньгам сколькл платите?
Пожаловаться
Olga
Котейка 

Я один раз к такой попала. Попросила сделать удлиненное каре, ну подрезать на 4-5 см волосы, которые были на тот момент ниже плеч. В итоге когда она резанула и я увидела, сколько, я конечно мягко говоря удивилась, но уже решила наблюдать, что будет дальше. Просто стало интересно. В итоге да, дошли до подбривания затылка.

Пожаловаться
Котейка
Нелли Петрова 

300 рублей. Это "цирюльник", моя мастер узбечка, ну как и все там. Поэтому челка заборчиком это прям актуальная тема, оттуда 90% с такой выходят?

Пожаловаться
Котейка
Olga 

Во, и я каре хотела, причем свое, просто подровнять. С каре у многих какие то проблемы?

Пожаловаться
Нелли Петрова
Котейка 
Вообще каре одна из самых сложных стрижек) и да, многие его не умеют стричь
Пожаловаться
Нормально они себя ведут. Они не уверены, что вы сразу им всë не отх*ячите под ноль. Нормального мастера такое не смущает.
Пожаловаться
Нелли Петрова
Диана 
Их всего трое, из 622 человек. Если не уверены во мне, зачем ко мне ходить?
Пожаловаться
Нелли Петрова 
Если остальные все хавают, то не всем же быть такими.
Пожаловаться
Нелли Петрова
Диана 
Так если я им не нравлюсь, зачем ходить ко мне и выносить мне мозг!?
Пожаловаться
Нелли Петрова 
Кто сказал, что им не нравитесь вы? Они платят, а значит и музыку заказывают.
Пожаловаться
Нелли Петрова
Диана 
Ну тоесть я должна ее по пять раз красить? Зачем? Ведь это доп время. Вы же наверно не пробуете все печенье в магазине и покупаете чтото одно. Или вы на работе тоже перепабаиываеие сверху? Вот к примеру, кем работаеие?
Пожаловаться
Нелли Петрова 
Речь не о печенье, а о сфере услуг. Если вы не хотите по пять раз красить, то это ваша задача завоевать еë доверие и убедить, чтобы один раз красить.
Пожаловаться
Нелли Петрова
Диана 
Мне прозе отказаться, чем это выносить. Мне не нужно ее доверие, я так понимаю его никогда не будет. Она такой человек
Пожаловаться
Нелли Петрова 
Откажитесь
Пожаловаться
Нелли Петрова
Диана 
Наверно придется
Пожаловаться
Глазастик Финч

Это я такая клиентка ?

Пожаловаться
Нелли Петрова
Глазастик Финч 
Вот объясните, зачем? Чтоб мастера ненавидели? Я их честно видеть не хочу, я за это время могла двоих адекватных покрасить.
Пожаловаться
Глазастик Финч
Нелли Петрова 

Честно? У меня это появилось после одного конкретного мастера, которому я точно сказал, что и как хочу, показала фото, делала такую прическу уже миллион раз, но моя мастер переехала в другую страну тогда. И мне вот та мастер таааааак х**во все сделала, что даже сейчас страшно вспоминать.
Поэтому лучше пусть по миллиметру отрезают, но несколько раз.
Простите.

Пожаловаться
Анастасия
Так крась сразу 6.4, а ей говори, что это 7.4, зачем краски то столько переводить?
Пожаловаться
Нелли Петрова
Анастасия 
Ага, она все смотрит и проверяет.
Пожаловаться
Анастасия
Нелли Петрова 
Я бы сказала сесть на место и не вставать, пока я завожу краску. Или «до свидания»
Пожаловаться
Нелли Петрова
Анастасия 
Там все сложно. Она контролирует каждый шаг. Я вот думаю, написать ей, что либо мы либо сразу работаем так, либо расходимся, хотя так то она приятная женщина. Но вынос мозга мне обеспечен
Пожаловаться
Анастасия
Нелли Петрова 
Я бы не записывала больше и всё.
Онлайн разве нельзя отменить или перезаписывать столько, сколько тебе нужно?
Такие люди не поймут, начнёт верещать.
Пожаловаться
Нелли Петрова
Анастасия 
Да можно, но я все жалею