Купила я ноутбук в кредит в декабре. Сейчас он сломался??♀️ не меняется яркость, не выходит из спящего режима и не включается и не заряжается в течение минут 20-30 после использования. Отнесла в сервисный центр. А сейчас понимаю, что я не хочу его больше, есть возможность сейчас купить подороже. К слову, кредит я в этом месяце полностью погасила, вот жду 19 число, когда спишут и закроют его. Как сделать возврат средств и сдать этот ноут? Покупала его через интернет-магазин
3 февраля 2012 12:53
Может кому пригодится.Каждый пользователь Интернета когда-нибудь сталкивался с предложениями оплатить те или иные товары или услуги отправкой SMS на короткие номера. Многие опасаются отправлять сообщения на короткие номера, считая, что подобные предложения … Читать далее
27 января 2013 21:31
Рождение ребенка сегодня – удовольствие не из дешевых. Значительная часть медицинских услуг, которые требуются будущей маме, в наши дни предоставляется только за деньги. Наверняка придется платить за обследование и лечение, возможно – за платные роды … Читать далее
15 марта 2013 07:01
Наверняка многие знают как это сделать. Но все же напишу. Тем более тут у нас «умные» завелись, людей обманывают.
Так вот. если вы на сайте вводите номер и там ничего не сказано что снимут деньги или подключится подписка тогда:1. звоним своему оператору … Читать далее
Никак уже, слишком много времени прошло для возврата
Вам нужен результат экспертизы, где будет написано что это не процессе эксплуатации а заводной брак. Далее пишете претензию продавцу… Ждете ответ на претензию, и дальше по ситуации. Вообще это полный геморрой конечно вас ждет сейчас.
Мультиварку возвращала. Сложный товар, с бытовыми приборами заморочки. Я возвращала непосредственно в магазин. Они за свой счёт делают экспертизу. Если признали брак, то возвращают деньги или меняют на аналогичный
Может ещё ничего с ним не успели сделать в сервисе? Заберите и несите в магазин
Да нет, уже вскрыли его, диагностику провели,
Интернет заказ если то гарантийник пустой идет, и прикладывается чек к нему. С момента покупки и начинают отсчет
Вроде никак. Если только по гарантии его не смогут отремонтировать. У меня с телефоном так было.
Никак. Только если сервис признает какой-нибудь производственный брак. И то, скорее всего направят на ремонт, и после этого вернут вам)
Никак
Вы в сервис по гарантии его отвезли?
По идее да. Но смотрите: был пустой гарантийный талон, при приеме ноутбука мне выдали бумажку, где было написано в комплектации, что он без гарантийного талона. Это как считается, по гарантии или нет?
Это считается что не по гарантии.
Вы должны были поехать в магазин где покупали, там поставить печати и потом ехать в сервис
Покупала через интернет магазин
Значит нужно было и позвонить и узнать
Там был пустой гарантийный талон. Не заполненный почему-то. И при приеме ноута мне дали листок, где в комплектации было написано без гарантийного талона
После 3 или 2 ремонтов возвращают деньги, если он по гарантии еще
Никак. С какой стати? Прошло 2 недели, а то что вы расхотели это не гарантийный случай
➕➕➕➕➕
Я его расхотела не просто так, а что за пару месяцев неактивного использования у него все полетело к чертям. Как я могу им дальше спокойно пользоваться, если он потом не включится просто???
если это "полетело к чертям" в сервисе подтвердят, то может, и получится оформить что-то вроде возврата по браку.
А если подтвердят, что ноут работает в рамках заявленных характеристик, то значит, он ваш. Такой, какой есть, и такой, каким вы его купили)
Вы пост не читали?) в смысле в рамках характеристик? Не менять яркость экрана, не выходить из спящего режима и не включаться попросту — это в рамках характеристик??
Ждите, докажут ли брак)
Хорошо) просто интересно стало можно ли вообще сдать его и все)
Кстати, я написала узнать о процессе, мне ответили что заказали у производителя новые запчасти для него. Это доказывает брак?)
Только если сервисный центр признает его неремонтопригодным. Это технически сложный товар.
Уже никак, если в сервисе ремонтировала не по гарантии
Хотя наверное, в любом случае не вернуть.
У мужа ломался ноут, ремонтировал по гарантии, возврата нет
Капец, я не знала этого