Сегодня столкнулась с такой ситуацией. При получении передо мной женщина забирала гору лифчиков. Она заказала много, чтобы выбрать 2-3 штуки. Естественно, для этого их надо распаковать и померить. Но девушка в пвз ее предупредила: если та распакует заводскую упаковку — она спишет деньги за товар и обратно его не примет. Т.е. мерить нельзя! Берите так, вернуть сможете только через личный кабинет, если будет брак. Женщина естественно отказалась от всего. Меня она тоже предупредила, что товар невозвратный, если распакую — не сдам. Я забирала кухонные весы. Мне пофиг на ее предупреждение, упаковка целая, остальное смогу оценить дома. Но в принципе удивила ситуация! Раньше такого не было! Всегда, если забирала невозвратные товары, меня просили внимательно посмотреть и померить у них, и если что-то не подходит — не брать, иначе потом уже не примут. Но как можно забрать товар не померив???
Кто в курсе, как на самом деле по закону? Кто прав? Я как раз планировала белье заказать. Но у меня нестандартная фигура, я в жизни без примерки не возьму!
Когда заказываете вещь то в лк нарисован значок что товар невозвратный. Невозвратный в том случае если вы его выкупите то вернуть нельзя будет. А если вы еще не выкупили то можно померить посмотреть. В ситуации с лифчиками верно. В принципе по закону нательные вещи нельзя вернуть. А вот в плане весов возможно продавец поставил что нельзя после выкупа вернуть. А вообще можно такие вещи.
Вот в этих местах если нет ничего то товар можно вернуть после выкупа когда домой забираешь. Если есть, коробочка нарисована вроде со стрелочкой, то нельзя вернуть после выкупа. Но это никак не запрещает примерить вещь в гардеробной в пвз.
Болтает она. Все вещи можно померить и сдать, если не подойдёт, вскрыв упаковку. И наличие брака никто не отменял. Домой взять померить лифчик и потом вернуть- вот это нельзя. С косметикой так же.
Домой взять, после оплаты, а потом вернуть- так нельзя.
Купальники мерила, а вот коврик орто не разрешили один открыть, там упаковка с пломбами была заводская
По закону они совсем обнаглели ?♀️ не имеют права не взять обратно
Всегда в пвз мерию лифчики. Никто не запрещал. В магазине белья можно же мерить. Как это покупать без примерки вообще не понимаю
Ну конечно, это как трусы
Тоже безвозвратный товар
В нашем пвз нужно мерить все там же, и если что-то не подошло, сдать обратно. Покупала бюстгальтер, не смогла на пункте померить, взяла домой, при этом попросила не списывать деньги, пошли мне навстречу, дома не подошло немного по размеру, аккуратно все сложила и отнесла сдавать. Все спокойно приняли, но имейте ввиду если вы делаете возврат, некоторые продавцы не возвращают деньги(
Вообще нижнее белье невозвратный товар, но часто сотрудники идут на встречу и дают примерять
Так при чем здесь возврат то!? Если человек домой унёс, то тогда это относится к возврату. А мерить белье модно и нужно.
Можно)
Нельзя!!!
Чего нельзя?)
У вас титьки заразные что ли?
А почему в магазине нижнего белья мерить можно, а на пвз нельзя?
Возвращать. Или есть сладкое...
Речь в почте про что??
В посте нет речи о возврате, где вы это увидели то?
Да люди вообще разницу не понимают между примеркой и возвратом?
Вы в магазинах тоже без примерки белье забираете?
"на глаз" прикидывают войду ли я или нет.
Дикость какая. Всегда можно было примерять белье в магазинах
В пвз можно мерить, потому что товар еще не выкуплен. Если домой забираешь лиф то вы его выкупаете и вернуть нельзя уже. Как и в магазине если купите и домой заберете то возврате не подлежит, а мерить в магазине можно.
Тоже заказывала гору лифчиков, мерила всё, чашка большая, да и чтоб держал не найти. Из кучи заказанных, только один подошёл, выкупила, но это было год назад.
Год назад брала бюстгальтер мерила в пвз, разрешалась распаковка и примерка
Девушка чудит! В магазине же товар примеряют, в ламоде тоже, в вб всегда все примеряла. Невозвратный главное домой не забирать, а в пункте можно мерить и проверять его. Я бы на месте женщины написала вопрос в вб и потом жалобу на пункт. Зря выбирала эту гору, времени вагон потратила, еще и возвратом себе испортила выкуп
Так работают там неграмотные тётки, отсюда такие недоразумения.
Ну уж взялись за эту работу, должны знать основные правила, их не так много
Я заказывала сыну термобелье, мне предложили примерить у них иначе потом вернуть нельзя. Я забрала без примерки.
По моему там написано, что трусы и лифчикт, интим товары возврату не подлежат
Это понятно. Но почему нельзя прямо там распаковать, посмотреть, примерить? Это же не еда! Ладно бы она еду хотела распаковать и попробовать...
Возврату да, не подлежат, а примерка в пункте выдачи разрешалась
Странно, она бы и визуально наверное поняла подходит или нет
Ну всё же меняется у них. Хорошо что хоть предупреждают