Девочки, помогайте разобраться 😄 ещё вчера у меня был бесплатный отказ от товара. А сегодня в карзине написано что при отказе, оплата 50 рублей. (При не получении товара вовремя 100 рублей, но это было давно). А тут если я в пункте выдачи откажусь, то все равно платить 50рублей. С какого фига? 😅 учитывая что ещё вчера этого у меня не было. Процент выкупа может упал, я вот не знаю какой он у меня был. Сейчас 59,47%. Но кажется, что был ранее около 70%. У кого бесплатный отказ, какой у вас процент выкупа?
7 декабря 2021 11:52
+5
Уже второй мой ребенок растет фанатом этого крота😁У Мирослава книга о нем появилась в 2 года и лет до четырех была самой любимой и часто читаемой, особенно история про машинку и про ракету, остальные две читали, но редко, а эти я уже знала наизусть и … Читать далее
29 ноября 2022 16:15
Как же они достали своим отношением к клиентам!!!
Даже что бы составить жалобу оператор должен сначала посоветоваться со старшим смены о том, а можно ли её составить?! 😬
Второй раз за год повторяется ситуация, когда заказываю товар курьерской доставкой, … Читать далее
69,78 % сумма выкупо более 200000, отказ бесплатный
На разные товары по-разному))
У них всё рандомно сейчас.
Если заказывала и был бесплатный, то так и должно быть.
У меня в один день был 50, на другой снова бесплатный, хотя процент выкупа не менялся, около 58 он у меня)) они там вечно что-то меняют просто)))
Да да, тоже был бесплатный, но уже как две недели отказ 50 р. 🤦🏽♀️
У меня был бесплатный, а сейчас опять платно и 75 р))
Блин, так расстраивает валберис. Во первых он сейчас как барахолка стал, а во вторых вот эти сборы 🤦🏼♀️
Ага, тоже подбешивает
100р отказ😬
Да они там каждый раз меняют условия, вне зависимости от процента выкупа
Сейчас бесплатный отказ.
До этого на последний заказ по 100р а палатка детская отказ был 840р пол стоимости
Плюс при оформление было бесплатно, а как оформили стало платно
😱
У них теперь по-хитрому, день бесплатный, день платный.Это не зависит ни от чего- ловить нужно.
Вот мне и кажется, что вчера я оформляла и было бесплатно. А сейчас хотела мелочевку для детей заказать и увидела что платно.
Вот то что УЖЕ идёт и успела бесплатно типа, так и будет… я с таким же на днях столкнулась
У меня бесплатный отказ
Спасибо
Все время меняется то бесплатно то 50р. Сегодня одно пишет в корзине через несколько дней другое. Даже когда не заказываю. Не понимаю вообще от чего это зависит, выкуп сейчас 60 и опять бесплатно висит отказ. Пару дней назад было платно
А у них сейчас не важно, какой процент выкупа.Они смотрят на количество возвратов.Меньше возвратов-меньше цена за отказ, а потом может вообще опять вернуться бесплатный отказ.
У меня то же самое.
Давно ни чего не возвращала, все выкупала последнее время
Бывает даже не от % выкупа зависит, а сам продавец ставит платный отказ. А так да, от % выкупа тоже может быть что платный отказ. Если вы отказываетесь по причине брака, то пишите в поддержку вам вернут ваши 50 р, а если просто передумали брать, то да, они спишут у вас 50р)