Привет, девочки. Хочу поделиться ситуацией, которая меня весьма обеспокоила. Очень интересно ваше мнение со стороны.
Вчера пришел коуч, картавый дедок. Он будет нас обучать. Пригласили на беседу к нему нашу фирму. Вообще у нас холдинг, наша фирма — это отдельное ООО в составе холдинга. Ну так вот, небольшим составом мы отправились в переговорную. Отмечу, что у нас бОльшая часть сотрудников — отдел продаж (менеджеры отдела продаж разного ранга и начальник отдела). Коуч подвел к тому, что у нас в фирме существуют проблемы между отделом продаж и бухгалтерией (где я и работаю). Директор его поддержал. Я очень удивилась, так как до этого дня считала что проблем у нас не существует. Все рабочие моменты, как обычно, какие там проблемы? При этом конкретно не озвучили какие это проблемы.
Я стараюсь в принципе помалкивать и не высказывать свои эмоции, да еще и в такой конторе где «у руля» море родственников и друзей. Так вот, этот коуч постоянно меня цеплял что «я не проявляюсь» и он не может понять что думает человек, который не проявляется". Далее он дошел до того, что сказал что менеджеры по продажам — это главные люди на фирме. И спросил понимаю ли я что без них у меня не было бы работы, так как нечего было бы считать? И что я бы делала если они бы ничего не продали. На что я ответила — что в этом случае я бы считала убытки))) Ну ясен пень, если фирма разваливается, все ищут новую работу, Но так сказать естественно было нельзя.
В итоге этот мерзкий картавый старикашка отметил, что всю жизнь имеет дело с бухгалтерией. И что у нас нет продукта труда! У менеджеров есть — это продажи, а у нас ни хрена! И что им приходится терпеть бухгалтерию у себя на фирме, так как налоговая им не дает жить спокойно. Гендиректор молчал как рыба, видимо согласен.
Ну молодцы, что сказать! Сидели бы тогда, вели бухучет и считали налоги сами! Если это так легко и не хочется «терпеть бухгалтерию»! Хочется валить оттуда после этого, ведь гендиректор ни слова не сказал в нашу защиту и вполне возможно что устами коуча высказал свое мнение.
В итоге возникает вопрос: если они считают что есть проблемы взаимодействия отдела продаж и бухгалтерии, зачем тогда усугублять все это? Или он таким оригинальным способом собирается устранить эти проблемы?
Потом раздал листки, на которых были все фамилии сотрудников. И нужно было оценить баллами от 1 до 10 по уровень доверия к этим людям и эффективность их работы! Эти результаты получит наш директор и возможно поделится с нами. А еще написать сочинение на тему как мы себя видели в фирме как часть команды и свое самоощущение в этой фирме.
Теперь тем кто дочитал вопрос. Как вы считаете, какая цель этой беседы с коучем? Чего хочет добиться наш руководитель (ведь он тратит средства на эти беседы? Почему коуч постоянно цеплял меня лично и унижал значение нашего отдела (при том, что мы мирные сотрудники)?
PS: в конце собрания коуч озвучил что посещение по желанию. Стоит ли идти на следующее собрание?
У них своя методика воспитания)))проглотить все да и работать дальше.
Ага)
Ох уж эти директора. Вечно выдумают какие то тренинги. Не дают людям спокойно работать. Это, знаешь, как в моей работе. У аналитика не будет работы, если не будет программистов. Прогеры делают продукт. А мы как бы докучи. Просто пропусти это мимо себя.
Еще история: был у меня начальник, который любил заниматься фигней. Каждый понедельник он устраивал планерку и заставлял сотрудников расказывать, что они нового узнали за неделю. Будь то новая книга или новая зубная щетка. Такая тупая трата рабочего времени. Но босс же приказал
Я думаю, что это как вариант тренинга- провокации. Проблему явно кручу обозначили свыше и он ее прокачивает. Вы ведёте себя неактивно, участие в тренинге не принимаете, вот вас и пытаются раскачать. Ну, судя по вашему описанию, проблема реально есть.
Да, не все тренинги проходят в формате только получения инфы от коучами и поглаживанию по головке. У нас были жёсткие тренинги. Где вначале нас Коуч выводил на такие эмоции, что в адрес коучами звучали такие слова — типа я вас сейчас ненавижу, слезы у людей были. Кстати, это все потом разбиралось, прокачивал ось и приносило хорошие результаты.
Только вот зачем на коуч-сессии ген дир? Понятно, же, что в присутствии начальства люди себя ведут по другому и открыться не могут. Все таки, что происходит на тренинге остаётся внутри. Тренер, конечно, потом даёт оценку, но профессионально, исключая высказывания и тп.
Ну вот так вот. Присутствовал.
Ну Коуч прав. Может стоит выяснить проблемы, которые возникли у вас с продажниками, проблему всё же услышать надо?
Я просила озвучить проблему. Или привести примеры. Ничего не ответили!
Тогда это не решение проблемы, а битьё какое-то. Игра в одни ворота. Как можно решить проблему, не озвучив её ? если, конечно, вы экстрасенс, то должны были его мысли прочитать. Видать не Коуч у вас там, а клоун какой-то.
Ну да ? Я даже сказала, что я не гадалка, поэтому не могу узнать какие там проблемы. Необходимо их озвучивать!
На что внятного комментария не получила.
"Хороший" же коуч ?нашел козла отпущения на работе. Прям как в школе: мальчика для битья
Это точно!
Почему вы не спросили, какие конкретно проблемы? Я согласна, что во многих фирмах бухгалтерия думает, что они главные, особенно если там сидит начальник отдела ещё советской эпохи)) У вас продует есть — вы обслуживаете эти продажи, оформляете все согласно законодательству. Бред конечно все это
Я это просила и не раз. Они перевели тему.
Значит, проблем нет конкретных. Просто раскачивают качели. На следующем тренинге может чего наскребёт коуч) Послушаете и тогда выскажите своё мнение
Да, посмотрим что он в следующий раз будет говорить.
Я бы на вашем месте не стала обращать на всё это внимание. Бухгалтерия очень важна. И ваш директор это понимает.
Так то да. Сам то он ее вести не сможет.
Руководство хочет оптимизировать работу. А дедочек-коуч помогает ему это сделать)))
Продажники — само собой, основа любой компании. Сдох отдел продаж — сдохли все остальные. Тут он, я думаю, прав)))
Ну а чего всем этим хотят добиться? Возможно, действительно, обновить команду и вышвырнуть слабые звенья. Очень можно полететь в такой ситуации. И защищать директор не собирался, т.к для того его и призвал, чтоб получить независимый взгляд и оценку со стороны))
+++согласна с каждым словом. У нас в фирме тоже так делали, специально, что отсеять не нужных людей и посмотреть на ситуацию со стороны
На 100% согласна с каждым словом.
Так у нас в фирме и так отдел продаж весьма уважаем. И зачем делать противопоставление отделов друг другу?
Видимо, руководство видит какие-то внутренние проблемы. Вот и вызвали человека со стороны, чтобы всё это разгребать, и прочесать сотрудников ))))
) странный коуч. Я бы искала новую работу
Мысли такие имеются)
У всех свои проблемы в голове.
Напишите что бухгалтерия одна из основных фирмы так как если бы не было вас не было бы планирования и будущего у фирмы