Отключали отопление

На час отключали отопление в 11 дня и до сих пор трубы холодные, кроме ванны- там как обычно гарячие. Звонила в жэк сказали, чтоб спустили на 5м воздух и отопление давно есть в доме. Мы на 2м живем. Хотела пойти к этой бабке на 5м, так муж остановил. У нее одно гнилье, а не трубы, мы сталкивались и знаем это. И ктоме того она как ненормальная ходила к нам и приставала. Типа мы сантехники и должны ей все отремонтировать. Когда продавит теплая вода в трубах если не спускать воздух???