Детская агрессия

Девочки, кто как с этим борется? Ребёнок чуть что сразу всех кототит, и маленьких и больших. Или щипается, или кусается. Короче сознательно делает больно, если что-то не по его. Дома его никто не бил и не бьёт. Можем шлепнуть по попе, но редко и за дело. И держим руки, когда драться лезет, при этом приговаривая что «я понимаю, что ты очень злишься. Но бить маму (папу и т.д.) нельзя. Это очень плохо и больно.» возможно надо дать ребенку альтернативу, показать чт можно побить подушку, когда злишься, например? как то было дело, пару раз пробовали ему тем же ответить, что и он делает ( слегка ударить в ответ, например). Но не сработало, это только приводит к разгоранию конфликта. Как вы поступает при столкновении с детской агрессией?