Продавец отправил Ваш заказ № 2016.01.26 19:44. Мы рекомендуем Вам связаться с продавцом для получения информации об отслеживании посылки.
Защита покупателя для заказа № https://d.aliexpress.com/https://trade.alibaba.com/order_detail.htm?order_id=72532891413533&tracelog=rowan&rowan_id1=sellerSendAllGoodsToBuyer_ru_RU_2016-01-26&rowan_msg_id=35337253289141$962d450bb8bc455e921a49b0b51687bc&ck=in_edm_otherдействует до 2016.04.25 19:44.
1. Если срок действия Защиты Покупателя истекает, а Вы ещё не получили заказ, или Вы недовольны полученным товаром, Вы можете нажать «Открыть спор». Обратите внимание, что после истечения срока Защиты Покупателя заказ будет закрыт автоматически, а деньги переведены продавцу.
2. Вы также можете продлить срок действия Защиты Покупателя. Для этого свяжитесь с продавцом напрямую или нажмите «Запросить продление Защиты Покупателя», чтобы подать запрос на продление.
3. Получив товар и убедившись, что он в удовлетворительном состоянии, пожалуйста, нажмите «Подтвердить получение товара».
В случае, если до завершения срока Защиты Покупателя с Вашей стороны не было произведено никаких действий, Ваш заказ будет закрыт, и средства будут переведены продавцу.
1 вопрос — зачем связываться с продавцом? Он же с Китая, по русски то не бельме?
2 вопрос — как и где открывать спор и как часто возникают такие ситуации?
3 вопрос — Зачем продлевать защиту покупателя, что это вообще значит?
4 вопрос — когда получу товар и не нажму «Подтвердить получение товара» что будет?
5 вопрос — средства будут переведены — то есть до тех пор пока я не получу товар, деньги с карты не спишут?
6 вопрос — отслеживание посылки это как? Я смогу видеть по какой дорге везут мой товар?
Всех заранее благодарю!
2спор открывается в ваших заказах, выбирайте ваш товар который заказан и так будет эта кнопка «открыть спор», требуется если товара нет и нет, а продавец всё обещает. После спора могут вернуть деньги за товар
3защита это значит что пока товар идёт, продавец за него в ответе и в случае чего например вернёт деньги, защита это количество дней, так же в инфе о заказанном товаре, в основном она 60-90 дней от дня заказа
4.после вашего подтверждения продавец получает свои деньги за товар, до этого они висят в воздухе
5.деньги списывают сразу, но продавец их не получает пока вы не подтвердили заказ
6 отслеживание это сможете видеть где он находится на какой таможне, почте, в какой стране и городе. Но щас редко работает это отслеживание
1.Если у вас есть вопросы. Есть он-лайн переводчик. 2. Надо было внимательно читать комментарии и заказывать только у продавцов с большим рейтингом. Тогда товар сто пудово придет. Спор можно открыть там где про статус товара пишут. Прям кнопка такая есть. 3. Хз, я не продлевала 4. Ничего. Просто это наверное на рейтинг продавца влияет. 5. Нет, средства с карты спишут сразу. 6. Отследить можно не все товары, а те которые можно — там будет прям написано где конкретно находится ваш товар. Например, на таможне в таком то городе.
А еще что за короны или алмазы у продавцов когда мышку наводишь, что они означают?