Может я чего не понимаю?

Написала письмо в комитет, чтоб оставили нам 2 садика.Пришёл ответ: Ваш номер обращения 0033/… А очередь как была в 5 садов так и осталась.А ещё написала Путину чтоб помог с путёвкой, пришел вот такой пока ответ :«Ваше обращение на имя Президента Российской Федерации, направленное 18.05.2015 г., получено 18.05.2015 г. в форме электронного документа и зарегистрировано 18.05.2015 г. за № 562872. В администрации Алтайского края запрошены необходимые для объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения документы и материалы. В связи с этим срок рассмотрения Вашего обращения продлен на 30 дней (часть 2 статьи 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). По результатам рассмотрения в Ваш адрес будет направлен ответ в срок до 16.07.2015г» Бум ждать