Может кто-то подскажет, как можно вернуть некачественный товар. Сын купил ботинки на вб, 2 недели относил они все развалились. Продавец отказывает второй раз в возврате. Если делать независимую экспертизу, думаю будет стоить дороже этих ботинок
Я разочаровалась уже в вб, на озоне не успеешь кнопку ткнуть, уже несите возврат. Здесь пятнышко маленькое бледное не увидела на штанах, у меня отказались забирать костюм, пришлось выкупать и через заявку возвращать. Несколько дней ждала, пока одобрят
Вот я замаялась и отказалась от вб совсем. Последней каплей было то, чтотони на 10 дней задержали товар за 20 р, мы уже уехали, а с меня содрали 100 р за то, что не забрала. Сами штрафы за задержки не платят. И почему-то так поучается, что все, что я покупаю, на вб дороже
Комментарии
25Но если если это брак, прлдавец должен будет все возместить
Спасибо
На ВБ практически нереально, поэтому там беру только очень редко
Пишите самому магазину, позвоните на горячую линию. И укажите что продавец отказывается нести ответственность за плохой товар
По какому номеру звонить?
Возврат осуществляется до 14 дней после покупки, поэтому вам и отказывают
Так вы из поносили 2 недели. Мы же не знаем как ребенок носил кроссовки. Делайте экстриптизу!!!
😄 спасибо за совет
Пробуйте возврат по браку. Мне два раза отказывали, на третий одобрили. Но это было в первые две недели.
Будем пробовать)
Еще я жалобу на продавца писала в вб. Уж не знаю, что подействовало. Но у меня был очевидный брак. На вб с возвратами очень тяжело.
Я разочаровалась уже в вб, на озоне не успеешь кнопку ткнуть, уже несите возврат. Здесь пятнышко маленькое бледное не увидела на штанах, у меня отказались забирать костюм, пришлось выкупать и через заявку возвращать. Несколько дней ждала, пока одобрят
Спасибо, надо глянуть
2 недели как раз срок у обуви вроде. Вам надо уточнять в карточке товара на вб
Ни разу такого не встречала, что 2 недели
В магазине гарантия на обувь 30 дней от начала сезона. 2 недели дают на возврат по закону для случаев «просто потому что»
Ааа. Значит не 14 дней а 30.
Понятно
А что значит 2й раз ?
Первый раз подал-отказ, второй раз тоже