Всем привет! Давно хочу написать про продавцов-консультантов в магазинах, и маркетологи послушайте. Ну кто сказал, что от того, что консультант подойдет и будет помогать, когда его не просят, покупатель купит что либо или скупит весь магазин?! Ну НЕЕЕТ! Ребята не трогайте покупателей, пока они вас не просят! Я сразу же выхожу из магазина, видя направляющегося ко мне консультанта или не захожу вовсе, если вижу, что он смотрит в мою сторону. Пересмотрите маркетинговые ходы, хватит обучать молодежь неправильно!!! Теряете клиентов!
Ps. Зато, когда они нужны их след простыл!
22 февраля 2013 11:10
Ой девочки, со вчерашнего дня не могу себе места найти, в голове не укладывается почему люди такие ...!Вчера с мужем ходили в магазин, я после работы заехала к нему и мы поехали по магазинам, муж порвал куртку, и нужно было срочно купить новую… Он у … Читать далее
20 июня 2013 11:48
ох, думала избегу этой проблемы выбора, но нет, все знакомые уже все раздали или все поломалось и выброшено :( Подскажите как выбирать, диапазон цен огромный, выбор в инет-магазинах безумный, как из всего этого понять, что существенно, за что стоит платить … Читать далее
23 июля 2015 20:50
не раскисать после развода! :) да, и если бы тут дельные советы давали, а не просто — уйди, выгони, забудь и т.п. :) а вот и история сама: Маринка водить машину не умела. Да и зачем ей? За рулем всегда муж, ее дело – штурманское, вовремя сказать, куда … Читать далее
Нет не знаю я в лесу родилась, и мое мнение от вашего в противоположную сторону, я в продажах много лет провела, прошла много тренингов от представителей разных брендов, и людям которые на тебя косо смотрели и молились что бы ты не подошла я могу подойти и продать то что заявлено! Сидите на диване и покупайте если вас общество раздражает .
Это их работа и обязанности. Всегда спокойно отвечаю, что помощь не требуется, хотя иногда, чтоб быстрее, говорю, что конкретно мне нужно, мне приносят/показывают и не надо пол часа в магазине торчать.
Меня вот бесят продавцы, которые ходят по пятам, это действительно напрягает, вроде во всех магазинах уже камеры имеются, зачем так делать💁🏼♀️
Вот да! Не люблю когда подходят и навязывают! Я сама читаю отзывы и о моделе. Иду в магазин и просматриваю, покупаю. А консультанты как мухи, приходится отбиваться. И Сбербанк ходила активировать карту, там тоже девушка пыталась навязать всякие кешбеки, услуги и т д. Похоже сейчас везде развод продай / купи .
Скорее всего их начальство заставляет подходить, или увольнение. Это нормальная практика — во всем мире подходят. Язык есть же сказать — спасибо, если понадобится помощь, я вас позову.
Есть скрипты обслуживания, он не может не подойти и не предложить помощь, а обязан. А вам можно сказать что помощь не нужна и все, нет же, вы как дитя малое обидки какие то, ухожу, не захож,
Я говорю, я сама, и они отваливают или делаю лицо такое что не подходят😂😂
Я вот хочу в одном магазине посмотреть сковородки, но заходить боюсь, так как там очень надоедливые продавцы
Вы зря, это очень повышает продажи, но это нужны квалифицированные консультанты))) текущие просто тупо выполняют скрипты, вообще не думая
А еще обожаю что они говорят что если человек зашел в магазин, то он обязан уйти с покупкой 🤯
Тоже не люблю когда лезут
Женщина вы видимо не знаете что у продавца есть требования к работе?
Я работала когда то продавцом там даже увольняют за то что планы не выполняются, за то что директор видит что вы к кому то там не подошли, было и так что на входе стоять приходилось улыбаться приветствовать и сразу что то предлагать)
Женщина, вы видимо не умеете читать я обращалась к маркетологам, если вы не знаете кто это, то идите мимо