Девченки обясните мне как такое возможно???? когда я родила сына у нас с мамой в больнице украли кошельки(там были и деньги и кредитные карты и пенсионая карта моей бабушки и кредитки.Заметив пропажу-где то через 20 мин мы позвонил в банк и нам заблокировали их.Когда я пришла в банк открывать новую социальную карту сказали что та та карта которую украли она еще существует.и они очень долго не могли открыть новую.
И вот какая проблема.Моей бабушке пришла вчера смс что ей очень срочно нужно положить деньги на карту.(мама позвонила подруге в банк и попросила что б она узнала что и куда нужно положить.И сегодня нас шокировали в ужас… оказывается что с бабушкиной кредитной карты были снять 4 тысячи грн.и это после блокировки карты.разнится там в 5 мин.и кода ж карточки ни кто ж не мог знать!? как такое может быть??? и оказывается что уже на протяжении 2х лет с бабушкиной пенсионной карты снимается по 110 грн.и нужно еще положить 1000 грн… то как раньше деньги переходили с пенсионной карты на кредитную она не знала-так как деньги пенсионные все время были на карте.и пропажи 110грн она не замечала… Подскажите что делать!!???? мама боится бабушке сказать так как у нее будет просто шок… она уже в возрасте… а она все спрашивает узнала она что то или нет… Хочет сама поехать и узнать...
Может ли это Банк натупить????
У меня были подобные приколы в ПБ, то сняли сумму на несуществующий кредит, потом еле вернули, то в очередной раз не смогла снять зарплату, куда-то отправили деньги не на мой счет, то еще море приколов, долго перечислять, ушла от них. Не удивлюсь если это ПБ.
у меня была такая ситуция! у меня украли кошелек с картой кредитной.я позвонила заблокировала, но с нее сняли деньги.я ничего не доказала и пришлось гасить кредит
Я в шоке от информации!!! Не могу не чем помочь. У маминой подруги произошла подобная ситуация, но карта была у нее на руках и какие то мошенники сняли с ее карточки деньги, тоже 4000 грн., прошло уже пол года, так и тишина от банка, скорее всего. что прийдется маминой подруге самой выплачивать украденные деньги.
В любое отделение банка с паспортом и решать вопрос на месте
приват козлы
Бабуле ничего пока не говорите, разбиритесь, мне кажется прийдеться судиться(((
У меня у папы раньше была пенсия, потом он перестал ее получать, так вот на карточке каждый месяц была -1 коп. И он постоянно ложил 5 грн. В следующем месяце опять -1 коп. И так месяца 4. Потом нашел время — поехал ее заблокировал.
Вопрос как на пенсионной карточке может быть минусовый баланс — это вобще загадка, а работники банка обычно только глазами клипают, и сами не понимают что происходит
Ого! если вы блокировали карточки то все претензии к банку...
Идите в банк и разбирайтесь, а бабушке скажите что банк даст информацию в течении недели.
вы писали заявление о блокировке карты?
Ну они то карты блокируют, но сама карта станет не действительной только при условии если клиент написал заявление на закрытие карты, либо если истек срок действия карты, поэтому твоя карта «висела» открытой у них в системе. Блокировка не дает производить транзакции по карте — снятие денег, как наличные так и безнал. По карте бабушки, скорее всего мошенник успел снять деньги до того как ее заблокировали, 20 минут предостаточно для вора. В данном случае владелец карты должен обратится с заявлением в отделение банка, тогда возможно банк инициирует расследование и если здесь реально бок банка, то скорее всего возместят. если же нет, то увы… придется вам догасить
дак а как могли снять без пин кода?
стоит только догадываться… в любом сучае вам стоит обратится в СБ банка, пусть разбираются
пипец какой!!!!!
если заявление было написано ДО того как деньги сняты-то все претензии к банку.после написания заявления о блокировке карты или счета она типо как уже не может существовать...
просите пусть поднимают все документы и найдут ваше заявление на блокировку
приватбанк частенько людей дурит!!!!
приват банк после блокировки и разрезаия карты покойика через день дал ему кредит и приходили смс по обаличиваию. Оказалось кто-то из работников банка так наживается. Реальная история знакомой… Столкнулась после смерти мужа, а так и не знала бы, если бы не был подключен инет банкинг. У нее все хорошо закочилось, доказала, что хозяин карточки труп. Еще доказывать пришлось...