4 июня 2016 20:47
С просторов интернета, но я работала сама в КЦ и тоже такое бывало????
Работаю в call-центре. Когда звонят ну очень претензионные клиенты и начинают орать или посылать на причинные места, всегда ставлю на телефоне режим «mute» (они не слышат, что … Читать далее