Алиэкспресс

Девочки, кто сталкивался, подскажите.
До конца защиты осталось 12 дней, товара нет. Нужно открывать спор? Или ждать ещё? Или просить продавца продлить защиту? Как быть? Спасибо)


Olga
016143

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Julia

Я открывала спор, и была беспощадна с ними? они срок продлевали сразу, лучше заранее откройте, а то пройдёт не успеете обернутся, было у меня пару раз, проворонила))) и денег нет и заказ не пришёл))

Пожаловаться
Алина

Я за неделю открываю спор

Пожаловаться
Татьяна

Продление в таких случаях обычно ничего не меняет. Лучше дождаться истечения срока защиты и открыть спор. Можно, конечно, и продавцу написать, но такие недобросовестные обычно не отзываются.

Пожаловаться
SweetMommy

Муж за 2 дня до истечения срока написал продавцу, что не получил. Тот продлил. Через несколько дней получили.

Пожаловаться

Я открываю спор за 4-5 дней до окончания. Но в этом случае продавец имеет право продлить время поставки. А идеально открывать за день или пару часов до окончания, т.к. спор закроют в вашу пользу

Пожаловаться
Анюта

Я жду когда останется 5 дней и открываю спор, некоторые продавцы просят закрыть спор и продляют защиту.в начале года всегда такая проблема с доставкой.

Пожаловаться
Олечка

Пока рано)) за 1-2 дня попросите продлить, если продавец к этому времени сам не продлит. И если уж вдруг не продлит, в течение дня, тогда уже открывайте спор)))

Пожаловаться
Алёна

Смотря когда обновлялась информация об отслеживании. Если давно, то лучше спор открыть, если недавно, то попросить продавца продлить защиту.

Пожаловаться
Таша Малаша

Я бы открыла спор

Пожаловаться
Юлия

Ну так то еще почти две недели… Я бы подождала чутка))

Пожаловаться
Evgenia
Я ждала.Мне почти в последний день пришло.Многие советовали, если товар не пришел, то спор открывать и дкньги обратно просить сразу.
Пожаловаться
Анна

Либо открыть спор (уже открывайте) либо попросите продлить защиту

Пожаловаться
Татьяна

Дней за 10 открывай спор, и возвращай средства, смысл ждать придёт/не придет

Пожаловаться
Aisha Mamochka

Пока нет. У нас пару раз перед самым окончанием защиты, менее часа оставалось-отправили! Не переживайте

Пожаловаться
Ольга

Пишите продавцуччтобы продлил защиту

Показать ещё