о моих приключениях с ламодой

заказала я значит себе вещички на ламоде, кроме всего прочего и вот такой жилет

так как ламода теперь отменила курьерскую доставку к нам в поселок, получать пошла на почту… и каково было мое удивление когда я открыла посылку а там было все что я заказывала, но кроме жилета, а вместо него серый свитер ooodji...

о моих приключениях с ламодой


ну думаю мои эмоции в тот момент каждый поймет))

я тут же поспешила к компу: звоню в службу поддержки ламоды-трубку не берут, написала отзыв-отзыв на страничке данного товара-до сих пор не опубликовали(ну конечно зачем им опубликовывать отзыв в котором пишут что вместо этого товара пришла какая-то серая тряпка), написала им на элек.почту...

Скажите пожалуйста это сильно похоже на жилет only? Жду чтобы вы все-таки выслали мне вещь за которую я заплатила и прикрепила фото свитера..

на следующий день мне приходит ответ.цитирую:

Вы можете оформить возврат, сославшись на пересорт. Мы рассмотрим вашу претензию и по результатам независимой экспертизы, вернем вам полную стоимость покупки (при выявлении пересорта) в течение 10 дней после того, как она поступит к нам на склад. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте: https://www.lamoda.ru/help/article/kak-mne-vernut-tovar-ru/.

вот такая ламода))теперь мне придется возиться с возвратом и может быть они удостоят меня чтобы вернуть мои деньги))хотя я и не буду этим заниматься(отдам сестре)

такое со мной впервые))всегда хвалила этот магазин и закупалась только у них так как наслушалась об али и др.сайтах что они там и товары не высылают и деньги не возвращают и сама попалась))

Успокаиваю себя тем что купила там вот такую куртку за 2300, но так как жилет я не получила, она все равно выходит очень дёшево)

о моих приключениях с ламодой




Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Inesa
в этом и есть минусы заказов.сама пару раз в веседые истории попадала☺
Пожаловаться
Олеся
Я на wb заказывают, пока таких проблем не было. У нас доставляют даже в деревню
Пожаловаться
Татьяна

Я на озоне тарюсь, тоже скидки ловлю, иногда прям ооочень хорошие бывают

Пожаловаться
Марина
На али только один раз мне цвет перепутали, но выслать не успели и вернули сразу же деньги на карточку
Пожаловаться
Ольга
Я заказываю опт, те вещи которые покупаю очень дорого в магазинах. Уже забыла, что последний раз покупала в магазине))
Пожаловаться
Тату

а я по моему вам говорила, что у них все плохо сейчас… мне однажды сапоги так и не доставили, сколько я с ними не билась. благо дело я заранее тогда не оплачивала. да и примерку они отменили. так что с ними я больше дел не имею

Пожаловаться
Василиса
Тату 
помню
Пожаловаться
Варвара

Да нормальный свитерок, мне понравился)

Пожаловаться
Елена
Блин уж неприятно, увет кофты вроде бы ничего симпатично
Пожаловаться
Ксю

Фотка с курткой — улёт??? извините))

Пожаловаться
Ксю

Я на вб и бонприкс заказываю одежду. Ни каких осечек не было)

Пожаловаться
Марина Шу
тоже с wb дружу, хоть и подорожали они очень, очень удобно с примеркой ребенку, набрал кучу обуви и купил то что подошло

а на али все хорошо с поддержкой покупателей
нет долго посылки — открываешь спор и по правилам возвращают деньги, главное все время этот процесс отслеживать, так получила себе сумку бесплатно, деньги вернули и потом сумка через 2 месяца приехала
но вот вещи на себя без примерки не рискую там заказывать
Пожаловаться
Лилия
Я с WB дружу. С Ламожой дружбы не пробывала. А с КупиВип не вышло ?
Пожаловаться
Северная

Лучше ВБ

Пожаловаться
Катя Агафонова

Классная куртка! Я вот недавно совсем начала на Али покупать. Всё пришло, кроме чехла для телефона. Обещали деньги вернуть. Причём его отправили, в России потерялся.

Пожаловаться
Василиса
Катя Агафонова 
Пожаловаться
Морская Чайка
Обалдеть. А то они не знали что выслали, эксперты хреновы
Пожаловаться
Адвокат Дьявола
Я только с wb дружу, доставка и возврат бесплатно, да и курьер привозит хоть куда, в деревню даже доставляли
Пожаловаться
Василиса
Адвокат Дьявола 

щас открыла, полазаю там… спасибо)

Показать ещё