заказала я значит себе вещички на ламоде, кроме всего прочего и вот такой жилет
так как ламода теперь отменила курьерскую доставку к нам в поселок, получать пошла на почту… и каково было мое удивление когда я открыла посылку а там было все что я заказывала, но кроме жилета, а вместо него серый свитер ooodji...
ну думаю мои эмоции в тот момент каждый поймет))
я тут же поспешила к компу: звоню в службу поддержки ламоды-трубку не берут, написала отзыв-отзыв на страничке данного товара-до сих пор не опубликовали(ну конечно зачем им опубликовывать отзыв в котором пишут что вместо этого товара пришла какая-то серая тряпка), написала им на элек.почту...
Скажите пожалуйста это сильно похоже на жилет only? Жду чтобы вы все-таки выслали мне вещь за которую я заплатила и прикрепила фото свитера..
на следующий день мне приходит ответ.цитирую:
Вы можете оформить возврат, сославшись на пересорт. Мы рассмотрим вашу претензию и по результатам независимой экспертизы, вернем вам полную стоимость покупки (при выявлении пересорта) в течение 10 дней после того, как она поступит к нам на склад. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте: https://www.lamoda.ru/help/article/kak-mne-vernut-tovar-ru/.
вот такая ламода))теперь мне придется возиться с возвратом и может быть они удостоят меня чтобы вернуть мои деньги))хотя я и не буду этим заниматься(отдам сестре)
такое со мной впервые))всегда хвалила этот магазин и закупалась только у них так как наслушалась об али и др.сайтах что они там и товары не высылают и деньги не возвращают и сама попалась))
Успокаиваю себя тем что купила там вот такую куртку за 2300, но так как жилет я не получила, она все равно выходит очень дёшево)
у нас доставка с предварительной примеркой. платишь за что забираешь.всегда там заказываю, еще и с кэшбеком