Девочки подскажите пожалуйста, купили игрушку с гарантией. Я могу ее вернуть в магазин если она не испорчена, сын испуался и не играется с ней. Или необходима поломка для возврата? Заранее спасибо
18 декабря 2024 20:35
Доставка озон, привезли кровать, нет фурнитуры для сборки, написала продавцу, вчера сказал что вышлет комплект, утверждает что все передано СДЭК.
Заказ отображен, но якобы товар не передан.
Поддержка обещала уточнить и завтра мне сообщить где же заказ … Читать далее
21 декабря 2024 15:48
У пятерочки оказались какие то новые правила
Принесли заказ курьер сказал что бы сразу проверяли все ли есть в наличии ,при нем посмотрела быстренько вроде всё есть времени не много было и первый раз такая просьба аж афигела
Потом как освободилась начала … Читать далее
25 декабря 2024 16:29
По своей тупизне попала на кредит.
Срочно нужно было докупить 2 подарка для родителей на Новый год, зарплату на неделю задерживали, взяла товары в кредит на вб, делала так уже, не было никаких проблем. Тут значит 2 товара сумма 21 тысяча. Задерживают … Читать далее
26 декабря 2024 20:02
Мама заказала паровозик на ёлку. В карточке товара был один паровозик, прислали совсем другой. Грубо говоря прислали ей паровозик, который у всех остальных стоит в три раза дешевле, а она брала именно дороже, потому что по картинке и видео он был лучше … Читать далее
Мы тоже так возвращали. Купили интерактивную игрушку «Макс — догони меня». Включили и сына так расплакался, вцепился в меня и не отходил пока не выключили. На следующий день вернула. Тоже было видно, что были не довольны. Но ничего не сказали.
В течении 2з недель можешь просто вернуть
Сама работать в детском магазине, знаю точно — обязаны принять с чеком в течении 14 дней со дня покупки.А этот болт, это лишь для удержания самой игрушки внутри коробки, в основном для транспортировки.Так что не имеют права не принять обратно.Ссылайтесь на знание закона о защити прав потребителей, этого продавцы, а также их непосредственное начальство бояться))удачи вам))
Чек и товарный вид сохранился примут!!! А сколько прошло с момента покупки?
Ксения Филиппова, Тогда примут!!
Ксения Филиппова, Ну это всегда так)
Если чек и коробка остались, то можете
Ксения Филиппова, А вот это даже не знаю.У меня подруга так тоже музыкальную игрушку возвращали.Только они на следующий день пошли.