ситуация в саду

Вот недавно писала пост об одной девочке из группы сына Решила написать чем все закончилось… все просьбы о совете и помощи моей подруги-воспитательницы к заведующей и медсестре в саду — игнорировались… Они знали, что ребенок «тяжелый», ну и маму они знали, там мама еще «тяжелей»… Так и страдала моя подруга, идя на смену, молилась всем богам мира, чтобы девочку сегодня в сад не привели… Но девочку водили, дома мама не хотела слушать ее истерики, пусть воспитатели слушают… И однажды случился инцидент: вся группа собиралась на прогулку, была хорошая погода, тепло, деток в группе было больше 20 человек, все одеваются, воспитатель помогает, а «королева» рыдает, она еще хочет в группе поиграть, на улицу она пока не хочет… Оставила б ее воспитатель в группе, да все нянечки убираются возле сада, клумбы и т. п… саму ж ее не оставишь… Все дети собрались, ждут, а «королева» рыдает… Заходит заведующая, говорит воспитателю, мол ты всех выводи на улицу, а я сейчас ее успокою, одену и выведу к вам… Ну ладно, воспитатель с детками на улице, слышит такие крики, она зовет няню, чтоб посмотрела за детьми, а сама в группу и видит такую картину: эта девочка лупит ногами заведующую, кусает ее, уже и медсестра подбежала, не могут угомонить ребенка… Заведующая говорит, что хотела успокоить, присела возле девочки, протянула свою руку — а она взяла и укусила за руку, потом давай ее ногами и обзывала всякими словами… Заведующая в гневе позвонила родителям, что был там за разговор неизвестно, но девочка пока в сад ходить не будет… Воспитатель вздохнула с облегчением, ведь сама была и покусана той девочкой, и ногой от нее не раз получала, а еще обозванной и «дурой» и еще много кем, не буду писать… Девочка ведет себя не обычно, не пойму, или она так сильно избалована или есть проблемы с психикой… В любом случаи, девочкой должны заняться родители, а не сплавлять в сад, чтоб там воспитатель сходил с ума, чтобы она нарушала весь режим в саду...