подскажите

сверху снимают квартиру. 1 января нас затопили соседи сверху (литров 300 из их батареи на мою голову вылилось). этот га.н.дон даже не пришел не извинился (прибежал ток сказать что он не виноват и такое бывает). сутки сы сидели без света. теперь эта тварь стучит сутками, с 8 вечера до 4 утра стуки шуршания мешающие спать мне и ребенку, с 8 утра до 8 вечера вобще жуть то машинка громыхает (постоянно), то мебель двигается туда сюда, то дети скачут как на батуте по полу, то сверлит что то. у меня уже нервы сдают потому что малышка не высыпается и вечно плачет (еще и зубки лезут) подскажите, могу ли я обратиться куда то? хозяин меня не слышит, жилец тем более (туповат чтоли)… что мне делать?(((